在夏都西寧的大街小巷里，有一群人被市民群眾親切地稱呼為“紅馬甲”。他們身穿鮮紅色的小馬甲，胸前的黨徽在陽(yáng)光照耀下閃閃發(fā)光。

　　這是國(guó)網(wǎng)青海電力“電靚夏都”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。自創(chuàng)建以來，隊(duì)員們?cè)谧龊米约簫徫簧系墓ぷ髦啵€經(jīng)常主動(dòng)深入群眾一線，解決百姓身邊的難題，受到群眾廣泛稱贊。

　　記者在西寧供電服務(wù)指揮中心看到，大屏幕上實(shí)時(shí)顯示著全市所有的保修情況。當(dāng)接到95598工單后，值班人員會(huì)根據(jù)用戶提供的用電地址進(jìn)行準(zhǔn)確定位，并實(shí)時(shí)將工單派送至“黨員服務(wù)隊(duì)”現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)員的手機(jī)APP上。

　　接到通知后，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員將迅速建立應(yīng)急搶修快速響應(yīng)機(jī)制和快修服務(wù)體系，為用戶提供24小時(shí)不間斷故障搶修服務(wù)，做到快速響應(yīng)、快速搶修、快速?gòu)?fù)電。

　　今年3月20日晚，值班人員接到了西寧市勝利路社區(qū)打來的電話，說是社區(qū)一位老人家中沒了電，“電靚夏都”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)立即赴老人家開展緊急報(bào)修工作。

　　當(dāng)隊(duì)員們進(jìn)入到老人家時(shí)，只見地上堆滿了雜物，根本沒有落腳之地，墻上滿是烏漆的燒痕，老人帶著一頂破舊的毛線帽，嘴里輕聲地說著什么。原來老人是一位有些傷殘的孤寡老人，65歲的他只能依靠政府的救濟(jì)款來維持基本生活。

　　經(jīng)過認(rèn)真排查，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)是老人家里用電設(shè)備線路老化，已不具備使用條件。考慮到老人是“五保戶”，隊(duì)員們從備品配件庫(kù)中調(diào)用入戶線、插座、開關(guān)等物品為老人修復(fù)線路，還從“扶弱濟(jì)貧”專項(xiàng)資金中申請(qǐng)了資金再進(jìn)行物品補(bǔ)充。

　　當(dāng)老人打開電源開關(guān)的那一刻，昏暗的房間頓時(shí)亮堂了起來。“謝謝！謝謝！”隊(duì)員們離開時(shí)，老人站在門口用顫抖的手向他們告別。隊(duì)員們還給了老人聯(lián)系電話，讓他有任何問題就及時(shí)撥打服務(wù)電話。

　　“基層黨員干部是企業(yè)為用戶服務(wù)的具體‘操盤手’，也是黨建工作的‘最后一公里’。”國(guó)網(wǎng)西寧供電公司黨委書記、副總經(jīng)理辛志剛說，公司積極發(fā)揮黨員示范作用，就是致力于為廣大市民群眾提供前置主動(dòng)服務(wù)、差異個(gè)性服務(wù)、便捷熱情服務(wù)。

　　在辛志剛看來，企業(yè)黨建工作不能弱化，更不能流于形式化，關(guān)鍵在于要找準(zhǔn)企業(yè)中心工作與黨建工作有效對(duì)接的“小切口”，探索切合實(shí)際的黨建項(xiàng)目化載體。

　　國(guó)網(wǎng)西寧供電公司以“把工作中的難題當(dāng)作攻堅(jiān)課題”為原則，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為黨支部黨建項(xiàng)目化載體推進(jìn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重在項(xiàng)目推進(jìn)過程中發(fā)揮黨支部和黨員的作用，使黨支部工作真正融入中心、服務(wù)中心。

　　“比如在項(xiàng)目立項(xiàng)初期，針對(duì)點(diǎn)多面廣、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防布控密集的各類工作現(xiàn)場(chǎng)，我們有效引導(dǎo)黨員亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，利用黨員先鋒模范的輻射作用，大大強(qiáng)化了工作現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控。”該公司安全監(jiān)察部黨支部書記李琳說。

　　李琳說，當(dāng)黨建工作有了具體的載體，就大大增強(qiáng)了基層黨支部和黨員的組織存在感，就逐步形成了中心工作中有黨建、黨建工作落地在基層的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　在創(chuàng)新黨建工作的助推下，目前西寧供電公司在供電搶修、營(yíng)銷服務(wù)等全業(yè)務(wù)領(lǐng)域已組建了6支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，隊(duì)員已達(dá)168名。

　　“我們不僅把黨員服務(wù)隊(duì)作為公司內(nèi)部打造為民服務(wù)標(biāo)桿、黨性教育融爐和電網(wǎng)先鋒旗幟的重要載體，更作為服務(wù)社會(huì)發(fā)展、傳遞黨和政府聲音、聯(lián)系百姓群眾的重要陣地。”辛志剛說。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，僅2018年，上述6支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)共完成1.7萬多次故障報(bào)修和231項(xiàng)重大應(yīng)急搶修，實(shí)現(xiàn)接派單及時(shí)率100%、現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)及時(shí)率100%，故障報(bào)修平均修復(fù)時(shí)長(zhǎng)由2017年2.61小時(shí)縮短至目前的1.07小時(shí)，實(shí)現(xiàn)10小時(shí)以上停電故障“零發(fā)生”。

　　同時(shí)，黨員服務(wù)隊(duì)還積極以問題為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新服務(wù)水平。今年2月以來，公司實(shí)現(xiàn)了首次應(yīng)用噴火式無人機(jī)清除導(dǎo)線異物、首次開展配電網(wǎng)不停電線路遷改作業(yè)等青海配電網(wǎng)歷史上的“五個(gè)首次”。

　　黨建抓得好，企業(yè)才有凝聚力，發(fā)展才有新動(dòng)力。辛志剛說，企業(yè)以服務(wù)用戶、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)，創(chuàng)新開展黨建工作，讓黨員成為企業(yè)密切聯(lián)系群眾的紐帶，也為企業(yè)發(fā)展增添了“紅色動(dòng)力”。（完）