走進(jìn)溫州蕭江供電所，你會(huì)感受到濃濃的文化氛圍，漫步過(guò)道，墻上有員工服務(wù)準(zhǔn)則、供電所全家福，字里行間都是電網(wǎng)人積極履行社會(huì)責(zé)任的行動(dòng)……這是平陽(yáng)縣供電公司以基層供電所“爭(zhēng)創(chuàng)‘五星級(jí)供電所’、打造‘中國(guó)最美供電所’”為契機(jī)，開(kāi)展基層供電所企業(yè)文化落地升級(jí)工程取得的實(shí)效，率先實(shí)現(xiàn)了建設(shè)全覆蓋，顯著提升供電服務(wù)水平。
基層供電所是供電服務(wù)的神經(jīng)末梢，平陽(yáng)縣供電公司供電所企業(yè)文化建設(shè)為供電服務(wù)工作建立了良好的安全環(huán)境、管理環(huán)境、人文環(huán)境、成長(zhǎng)環(huán)境，激活了一線班組間活力，有效增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感。比如蕭江供電所，一樓走廊以“誠(chéng)”為主題，突出誠(chéng)實(shí)；二樓走廊以“信”為主題，突出信用，營(yíng)造一種人人講誠(chéng)信的氛圍。使員工能更加熱愛(ài)本職工作，奉獻(xiàn)社會(huì)，在客戶面前講信用，信守諾言，實(shí)話實(shí)說(shuō)，樹(shù)立良好的信譽(yù)，創(chuàng)建個(gè)人誠(chéng)信品牌，提高公信力，讓客戶信服；自己融入企業(yè)中，對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任心。三樓走廊以“美”為主題，突出電網(wǎng)美、蕭江美、人更美，營(yíng)造出相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、愛(ài)崗敬業(yè)、幸福快樂(lè)、和諧美好的氛圍，塑造主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、營(yíng)造供電一家親、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互敬互愛(ài)的和諧之美，營(yíng)造員工良好的工作和生活氛圍。
平陽(yáng)縣供電公司供電所企業(yè)文化建設(shè)找準(zhǔn)文化定位，在實(shí)施過(guò)程中“接地氣”，杜絕“假大空”，以基層班組員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，展示基層員工自己的風(fēng)采，講述員工身邊的故事，樹(shù)立員工身邊的榜樣。找準(zhǔn)內(nèi)在動(dòng)力，事先邀請(qǐng)供電所及黨支部人員實(shí)地學(xué)習(xí)優(yōu)秀供電所企業(yè)文化，以先達(dá)者為師，形成創(chuàng)建共識(shí)。在創(chuàng)建初期，實(shí)行實(shí)時(shí)評(píng)比，不斷激勵(lì)實(shí)施進(jìn)度。找準(zhǔn)幫扶關(guān)鍵，切實(shí)認(rèn)識(shí)到供電所落實(shí)企業(yè)文化過(guò)程中，相對(duì)缺乏優(yōu)質(zhì)的人力資源支撐。該公司組織37位青年技術(shù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)成員劃分成6個(gè)創(chuàng)建小組，分別對(duì)接鰲江、萬(wàn)全、蕭江、水頭、山門等5個(gè)供電所和昆陽(yáng)供區(qū)，在供電所企業(yè)文化、管理指標(biāo)、科技創(chuàng)新、QC活動(dòng)等方面作重大支撐，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)對(duì)幫扶。
平陽(yáng)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別掛鉤結(jié)對(duì)供電所、集體企業(yè)，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，以“雙融入、雙保證”為探索機(jī)制，瞄準(zhǔn)查擺短板，提升基層班組企業(yè)文化管理基礎(chǔ)。通過(guò)“供電所親自動(dòng)手、青年骨干融入助力、專業(yè)部門定向合作”等形式，推進(jìn)供電所企業(yè)文化建設(shè)。
平陽(yáng)縣供電公司堅(jiān)持供電所所長(zhǎng)親自動(dòng)手，在企業(yè)文化“五統(tǒng)一”框架下，每位供電所所長(zhǎng)親自帶領(lǐng)供電所企業(yè)文化建設(shè)方案的擬定，在所長(zhǎng)的帶動(dòng)下各個(gè)基層班組也積極參與方案的制定修改，尋找最適合自己供電所的企業(yè)文化建設(shè)方案，打破機(jī)關(guān)本部推廣企業(yè)文化至基層站所的慣性思維，基層主動(dòng)謀劃企業(yè)文化建設(shè)方案，以主人翁的姿態(tài)打造自己的供電所，形成“供電所是我家，企業(yè)文化靠大家”的良好創(chuàng)建氛圍。
青年骨干融入助力，平陽(yáng)縣供電公司青年技術(shù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)全程參與企業(yè)文化方案的優(yōu)化，多方位地提出修改意見(jiàn)，彌補(bǔ)了基層人手不足的缺點(diǎn)，青年技術(shù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)為各個(gè)供電所量身打造了宣傳PPT和宣傳小冊(cè)，以此為契機(jī)深入供電所實(shí)際，大幅提升青年基層知識(shí)儲(chǔ)備。專業(yè)部門開(kāi)展定向合作，通過(guò)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶”將部門工作與基層供電所實(shí)際相結(jié)合，共同打造落地項(xiàng)目，如安全質(zhì)量監(jiān)察部與蕭江供電所合作，試點(diǎn)打造“用心·安全”長(zhǎng)廊及違章警示墻，得到了供電所員工大大點(diǎn)贊，實(shí)現(xiàn)了供電所管理水平、服務(wù)水平和企業(yè)形象的不斷提升。 來(lái)源: 浙江日?qǐng)?bào)
