
新聞發布會現場 記者 楊萍 攝
云南網訊(記者 楊萍)6月2日,記者從中國(云南)自由貿易試驗區昆明片區制度創新專題新聞發布會上獲悉,中國(云南)自由貿易試驗區昆明片區攜手云南電網昆明供電局,整合公共服務資源,延長營商服務鏈條,積極拓展數字賦能,將電力服務與政務服務無縫銜接。創新拓展多元增值業務,為企業定制專屬供電方案的同時,“一攬子”提供電能治理、能源管理、電能替代等綜合解決方案,促進“電熱冷氣水”五大能源品種多能互補。同時,依托能源大數據中心平臺推出“電力看+景氣圖”數據產品,打造“電力+算力”數字經濟引擎,實現對區域、產業、行業多維用電分析,即時映射區域經濟走勢,助力政府科學精準決策。
——打造掌上微廳,落實一次不跑。深化“互聯網+”服務模式,大力推廣電子化服務渠道,打造線上線下服務平臺,優化升級網絡在線模塊功能,打造辦用電便捷服務新體驗,滿足客戶多樣化、差異化的用電需求。全面推廣電子發票,深化電子簽章和電子合同的應用,客戶足不出戶即可實現業務線上申請、信息線上流轉、進度線上查詢、服務線上評價,讓“數據線上跑”代替“用戶來回跑”。
——加強政企聯動,推行一網通辦。建立全省首個政務電力智慧服務廳,打通電力數據與政務信息壁壘,提供辦電業務與公安戶政、公積金、社保等13大類138項政務服務,共計152項線上事項自助服務。實現供電業務與政務服務“一口受理”“一鍵通辦”“一次辦好”,切實解決企業群眾跨區域、遠距離、多頭跑的問題,實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”,同時緩解附近政府便民服務中心窗口辦事壓力。
——開發數據場景,創新一表多用。充分挖掘現有電力數據資源,整合電力系統內部數據管理系統,開展能源大數據應用分析,以“電力看+”為主題,推進電力數據在經濟發展、減碳治理、精準服務、用能指導等8個領域的系統開發與應用。融合智慧城市建設理念,依托大數據“電力+算力”,實現對各轄區、各產業、各行業用戶用電的多維情況分析,預測宏觀經濟形勢,有效服務政府科學決策。
同時,云南電網昆明供電局全面推行“互聯網+供電服務”,實現用電業務網上辦、電費賬單及時查、電費發票網上領、停電通知自動推。可通過“南網在線”智慧營業廳上線政務數據共享功能,可在線獲取和驗證營業執照、身份證明、不動產登記等用電報裝信息,實現居民“刷臉辦電”,企業“一證辦電”。截至2022年5月底,已有超140萬人通過互聯網渠道辦理用電業務。
此外,通過引駐兩臺政務“e辦通”和一臺稅務自主服務終端,全新打造涵括自助服務體驗、自助業務辦理、智慧服務、智能用電、24小時服務、業務洽談及辦公等六大服務區的政務電力智慧服務廳,著力為周邊群眾提供身份證遺失補辦、交通違章處理、老年愛心卡申領等高頻事項辦理,自今年3月底運行以來,已累計接待1100余人次,努力建設成為全省電力營商環境展示窗口。同時,通過充分發揮電力大數據的生產要素的價值,基于電力視角,完成企業開工情況監測、碳達峰與碳中和監控等應用,為昆明市經濟發展提供精準數據分析,助力政府部門引導行業良性發展,促進經濟高質量發展。