茂名供電人員講解智能電表輪換相關業務知識。南方日報記者李文才 通訊員陽浩 攝
11月27日,茂名供電局在華僑城購物廣場舉辦了大型宣傳活動,主題是智能電表輪換業務活動宣傳,活動過程穿插了熱舞、歌唱、小品和觀眾互動游戲,現場熱鬧非凡,為這個冬日增添了一絲趣味。
“改革春風吹滿地,電表換代要升級”;“智能電表免費換,惠民服務走進你”。活動正是通過“智能電表輪換”主題小品打響了頭陣,激發了客戶對智能電表的求知愿望。接下來工作人員現場講解什么是智能電表、為什么要進行輪換等,向廣大群眾普及智能電表的各種功能和智能電表對比傳統電表的各種優勢。通過宣傳,增加了現場群眾對智能電表的了解和對智能電表輪換工作的支持,消除了當前用戶對智能電表存在的某些認識誤區,為推動智能電表輪換工作奠定了較好的基礎。
為了提高客戶參加活動的積極性,活動過程茂名供電局還準備了豐富的游戲互動環節。通過游戲互動,不僅增加了現場氣氛,而且也讓客戶學到了很多業務知識,一舉兩得。通過宣傳便捷的多渠道繳費方式、業擴用電報裝一口受理,還有廣東電網微信號關注綁定送小禮品、現場播報安全節約用電知識,讓客戶感受到了電力服務的便捷性和多樣化。
據了解,智能電表可以實現快速復電,確保用戶在欠費停電繳清電費后,能快速及時恢復供電。此外,智能電表將配套建設遠程抄表系統,能每月遠程采集電表數據,從而減少人工抄表造成的出錯概率。按照十三五規劃,茂名全地區共需更換智能電表約172萬只,至2019年底將實現全市智能電表100%全覆蓋。截止2016年底,茂名將完成智能電表更換38.04萬只。 來源:南方日報