河北新聞網6月20日訊(河北日報、河北新聞網記者郭東)從今天國網石家莊電力公司召開的迎峰度夏新聞發布會上獲悉,該公司創新服務手段,日前開通了“國網石家莊供電”官方微博,及時向社會公布用電信息,拉近與群眾的溝通距離,提升供電服務的及時性。
該公司大力推進窗口服務標準化,進一步優化報裝流程,簡化業擴報裝手續,盡最大努力縮短接電時間。 圍繞群眾關心的問題,推出了便民服務“十項措施”。深入開展“零點檢修”,完成4座變電站12段10千伏母線的停電檢修任務,最大限度的減少檢修停電對客戶的影響。開展城區配網低壓設備專項治理,完成158個老舊居民小區低壓線路設備改造工作。加快農網改造升級,新增變壓器187臺、10千伏線路27.4公里,一系列便民舉措,受到了廣大群眾的普遍好評。
入夏以來,石家莊地區氣溫不斷攀升,持續出現高溫天氣,用電負荷增長迅猛。6月21日,是我國二十四節氣中的“夏至”預示著雨季、高溫天氣的到來,電力負荷也將隨之急速攀升,預計今夏石家莊電網最高負荷為710萬千瓦、同比增長1.01%,河北南網存在供電最大缺口310萬千瓦。