通訊員 屈亞莉 何塞楠 報道 新春伊始,國網咸陽供電公司多元化繳費渠道又添新方式,中國電信“翼支付”代繳電費業務正式開通運行。3月10日起,只要是中國電信手機用戶,開通您的手機“翼支付”功能,便可在咸陽市人民路和世紀大道兩個中國電信旗艦營業廳“電費代收”柜臺完成電費交納及智能電表IC卡充值業務辦理。
春節前,經過雙方企業技術人員積極合作,完成了雙方網絡接口調試、業務測試運行等工作。春節后,雙方又針對“翼支付”繳費專用POS機賬務對賬、電費資金歸集等問題進行了規范。目前,“翼支付”這種新型繳費方式已經正式上線運行,第一批開通了人民路和世紀大道兩個中國電信旗艦營業廳,隨后此業務將繼續延伸至咸陽市、興平市及楊凌地區城鄉各電信營業廳及電信授權合作服務點,屆時國家電網客戶即可就近便捷交費、購電。同時,雙方就后續合作達成共識,共同開展“翼支付”操作培訓,不斷推出各項推廣宣傳活動,制作操作說明、發放宣傳資料、禮品,讓廣大客戶盡快了解、使用“翼支付”。
該公司堅持客戶需求為導向,積極拓展多元化繳費方式,加快城市“十分鐘交費圈”和農村“村村有交費點”建設工作,先后實現了郵政儲蓄、農業銀行、交通銀行、建設銀行、網絡“支付寶”及銀聯“全民付”等多渠道、多方式代收電費功能,著力解決客戶服務“最后一公里”問題,為廣大客戶提供就近、便捷、全天候的多元化交費服務,為公司經營管理與優質服務奠定了基礎,進一步提升“國家電網”品牌服務形象。