“多虧你們把中壓線路延伸到廠區(qū)，我們的用電成本減輕了，用電也更加安全可靠了。”日前，大埔順暉果品加工廠負(fù)責(zé)人何先生對(duì)前來走訪的大埔供電局工作人員感謝道。

今年5月份，大埔供電局與順暉果品加工廠簽訂了《10kV業(yè)擴(kuò)報(bào)裝送電約定（容量、時(shí)間）協(xié)議》，由大埔供電局負(fù)責(zé)將外線延伸至客戶紅線，客戶外線工程零投資。

推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展離不開高質(zhì)量的營(yíng)商環(huán)境做支撐。近年來，梅州供電局以滿足人民對(duì)美好生活的電力需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳地，在服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)流程上下狠功出實(shí)招，不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，為梅州蘇區(qū)振興發(fā)展保駕護(hù)航。

●南方日?qǐng)?bào)記者 馬吉池 魏麗文 通訊員 陳曉婷

企業(yè)用電降成本

“三零”服務(wù)換來客戶“三省”

“感謝蕉嶺供電局幫了我大忙，提前為我們公司完成了送電，我們可以開足馬力放心生產(chǎn)了。”9月16日，蕉嶺縣順龍新型環(huán)保建材有限公司給蕉嶺供電局送去“快捷辦電助企業(yè)發(fā)展，用心服務(wù)為企業(yè)解憂”的錦旗，對(duì)蕉嶺供電局一流的服務(wù)表示感謝。

蕉嶺順龍新型環(huán)保建材有限公司是蕉嶺縣新進(jìn)駐的一家從事蒸壓加氣混凝土建材產(chǎn)品的企業(yè)。其公司報(bào)裝容量為9625千伏安，預(yù)計(jì)每年新增2000萬千瓦時(shí)的用電需求，“蕉嶺縣順龍新型環(huán)保建材有限公司客戶專線”是蕉嶺供電局今年全力服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。

對(duì)于高強(qiáng)度的加工設(shè)備來說，穩(wěn)定的電力供應(yīng)就是企業(yè)“生命線”。為此蕉嶺供電局急用戶之所急，在項(xiàng)目啟動(dòng)之初就組織人員為企業(yè)量身定制供電方案，開辟綠色通道，快速辦理用電報(bào)裝手續(xù)，力促項(xiàng)目早建成、早送電，使客戶早投產(chǎn)、早用電。

這得益于梅州供電局推行“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務(wù)，使該項(xiàng)目的通電整整提早了60天，大大降低企業(yè)電成本。為的是讓客戶省力、省時(shí)又省錢。

此外，梅州市供電局嚴(yán)格執(zhí)行政府一般工商業(yè)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提前一個(gè)月公布調(diào)價(jià)信息，取消臨時(shí)接電費(fèi)，2020年2月1日至12月31日預(yù)計(jì)將為全市一般工商業(yè)和大工業(yè)企業(yè)減免電費(fèi)1.03億元，切實(shí)降低企業(yè)用電成本，有力支持梅州實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

農(nóng)網(wǎng)改造惠民生

“電”亮鄉(xiāng)村振興路

優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，不僅讓群眾用上電，更要讓他們用好電。為此梅州供電局統(tǒng)一思想，以問題為導(dǎo)向，做實(shí)供電可靠性。加強(qiáng)綜合停電管控，并在提升電能質(zhì)量方面下功夫，暢通服務(wù)“最后一公里”。

今年是全面建成小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之年，是決勝?zèng)Q戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)之年。梅州供電局強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮行業(yè)特色，持續(xù)推進(jìn)貧困村低電壓臺(tái)區(qū)治理工作，現(xiàn)已共完成低電壓治理臺(tái)區(qū)共599個(gè)，從源頭上解決貧困村低電壓?jiǎn)栴}。

興寧市黃槐鎮(zhèn)有槐東村、禾村村兩個(gè)省定貧困村，低電壓一直是村民的“煩心事”。升級(jí)改造黃槐當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)，對(duì)于村民生產(chǎn)生活的重要意義不言而喻。

5月22日，興寧市黃槐鎮(zhèn)政府與興寧供電局簽訂了黃槐鎮(zhèn)供電業(yè)務(wù)交割協(xié)議。“根據(jù)協(xié)議，黃槐鎮(zhèn)屬地范圍內(nèi)將新建配網(wǎng)工程86項(xiàng)。其中包括83個(gè)配電網(wǎng)臺(tái)區(qū)工程，新增變壓器87臺(tái)，總?cè)萘?8675千伏安，新建低壓線路858千米；3個(gè)中壓線路工程，新建線路45千米。”興寧供電局工程建設(shè)部副經(jīng)理廖輝明介紹。

然而受新冠肺炎疫情影響，黃槐鎮(zhèn)配電網(wǎng)的升級(jí)改造工程一度滯后。為解決這一難題，興寧供電局制定了黃槐鎮(zhèn)配電網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目里程碑計(jì)劃，通過倒排工期，全力追回受疫情影響的施工進(jìn)度，為電網(wǎng)改造工作按下“快進(jìn)鍵”。讓黃槐當(dāng)?shù)匕傩沼蒙想姟⒂煤秒姡袑?shí)將黃槐打造成著力改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、體現(xiàn)為民服務(wù)、南網(wǎng)政治擔(dān)當(dāng)?shù)氖痉秴^(qū)。

鄉(xiāng)村振興，電力先行。梅州供電局將推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)作為貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要任務(wù)，目前已在豐順、五華地區(qū)開展表前線改造項(xiàng)目，解決農(nóng)村電網(wǎng)表前線殘舊、線徑過小等問題，顯著提高了農(nóng)村供電可靠性和用電質(zhì)量，切實(shí)打通服務(wù)群眾用好電的“最后一百米”，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入源源不斷的“電動(dòng)力”。

“原來電表裝在后山上，離家門都近兩百米，有時(shí)停電想打個(gè)開關(guān)都非常麻煩。現(xiàn)在電表裝到家門口了，不僅用電正常穩(wěn)定，線路還更加整潔了。”被問到改造成效時(shí)，五華轉(zhuǎn)水鎮(zhèn)村民樂呵呵地應(yīng)答道。

記者了解到，五華供電局通過前期勘查走訪，確定了縣域內(nèi)16個(gè)供電所涉及線路老化情況嚴(yán)重、用戶訴求強(qiáng)烈的區(qū)域，并投入1888萬元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程，如今16個(gè)緊急項(xiàng)目已經(jīng)全部完成。

發(fā)力布局新基建

智慧城市“快”建設(shè)

“加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)，拓展5G應(yīng)用。建設(shè)充電樁，推廣新能源汽車，激發(fā)新消費(fèi)需求、助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”今年全國(guó)兩會(huì)的政府工作報(bào)告中，首次寫入了“新基建”這一概念。

“新基建”聚焦高質(zhì)量發(fā)展，是穩(wěn)投資、保增長(zhǎng)、促消費(fèi)的重大措施，也是助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)力、新引擎。對(duì)此，梅州供電局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，積極響應(yīng)“新基建”號(hào)召，在電能替代、充電設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)等方面加力提速，助推新基建項(xiàng)目落地實(shí)施，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增動(dòng)力。

“梅州供電局堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，積極推動(dòng)并主動(dòng)承擔(dān)政府電動(dòng)汽車充電站（樁）建設(shè)工作，加快布局城市快充網(wǎng)絡(luò)。目前已建設(shè)充電站點(diǎn)67個(gè)，充電樁217臺(tái)。同時(shí)我們將狠抓運(yùn)維落實(shí)，提升充電樁常態(tài)化運(yùn)維水平和設(shè)備利用率，確保設(shè)備以良好的工況為客戶提供充電服務(wù)，為新能源車主出行提供安全可靠的充電服務(wù)，助力梅州打造‘智慧城市’。”梅州供電局計(jì)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)人賴陽(yáng)涌介紹。

為進(jìn)一步打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)和藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，充分發(fā)揮電網(wǎng)綠色平臺(tái)作用，梅州供電局全面開拓電能替代市場(chǎng)，充分結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，推廣電能替代煤、油、氣等項(xiàng)目。聚焦品茶文化及烤煙產(chǎn)業(yè)，在茶葉及煙葉種植集中的地區(qū)推廣電制茶及電烤煙設(shè)備，打造一批高質(zhì)量的電能替代項(xiàng)目，全面提高電能終端消費(fèi)比重，進(jìn)一步推動(dòng)新動(dòng)能的發(fā)展。

“我們加大推進(jìn)電能替代力度，推動(dòng)‘以電代油、以電代氣、以電代煤’的電能替代項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。”豐順供電局供電服務(wù)中心助理專責(zé)謝捷旭說，“在鼓勵(lì)客戶實(shí)施電能替代改造的同時(shí)，我們不斷做好業(yè)擴(kuò)快速接電，提前了解客戶用電需求，主動(dòng)對(duì)接設(shè)計(jì)單位、產(chǎn)品設(shè)備制造商等單位，為客戶量身定制電能替代‘一攬子’解決方案。”

豐順縣鴻寶實(shí)業(yè)有限公司是該縣大型鋼鐵企業(yè)，今年3月份采納并實(shí)施豐順供電局提出的電能替代改造方案。接電后客戶5月電量988萬千瓦時(shí)，6月電量1271萬千瓦時(shí)，僅僅2個(gè)月的用電量便實(shí)現(xiàn)梅州供電局全年可量化電能替代指標(biāo)，預(yù)計(jì)2020年累計(jì)替代電量將達(dá)8860萬千瓦時(shí)。

接下來，梅州供電局將繼續(xù)踐行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”服務(wù)理念，以“解放用戶”為目標(biāo)，為客戶提供可靠、便捷、高效的供電服務(wù)，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為鄉(xiāng)村振興、蘇區(qū)發(fā)展提供十足電力，不斷推動(dòng)梅州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。