2018年是南方電網(wǎng)廣西桂林供電局客戶服務(wù)提升攻堅年,為了滿足客戶用電需求,提升客戶的服務(wù)體驗,進一步創(chuàng)新營銷服務(wù)技術(shù),該局按照“建成一片、應(yīng)用一片、轉(zhuǎn)崗一片”的工作原則,加快智能電表和低壓集抄項目建設(shè),年內(nèi)覆蓋率要實現(xiàn)“兩個100%”,全年需完成約幾十萬戶低壓集抄改造。
“由于我局2018年低壓集抄改造對于電能表計的需求量大增,這給表計校驗工作拋出了新的難題。按照正常的工作量,我局計量校驗為日均600只單相表,而光5月份項目建設(shè)就急需表計4萬~5萬只,按以往的經(jīng)驗,約要校驗70~80天才能完成,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的工作要求”,該局物流中心負(fù)責(zé)人說到。為此,桂林供電局積極尋找解決方案,急用戶所急,由品控人員與計量中心相關(guān)人員通過溝通協(xié)調(diào)、咨詢系統(tǒng)內(nèi)的先進做法、制定表計精益化解決方案等等,將工作進一步前移,在網(wǎng)區(qū)內(nèi)第一次采用了對表計開展駐廠監(jiān)造的方式。
通過駐廠監(jiān)造,技術(shù)人員在出廠前階段就對表計的供方檢驗人員資質(zhì)、外觀檢查、工藝、啟動試驗、潛動試驗、儀表常數(shù)試驗等內(nèi)容以及出廠檢驗全過程都進行了摸底和核實,當(dāng)表計到貨后在我局計量校驗時,由于有了前期工作的鋪墊,后期校驗速度大大加快,校驗速度提升了兩倍,遇到工作量比較飽和時候,再采取兩班倒人員輪換的方式,“人停機不停”,最多由原來的600只提升到2400只的日校驗量,充分滿足了低壓集抄改造的項目進度要求,也是該局物資品控管理精益化的真實寫照。