龍泉供電創新服務助推地方經濟增長 近年來，龍泉市供電公司不斷創新服務舉措，最大程度地滿足地方經濟發展的需求。該公司將服務端口前移，推出360度客戶服務機制和服務企業的 “三三模式”，主動開展走訪活動，深入到該市各企業，認真聽取客戶提出的意見和建議。

龍泉市鑫源木業有限公司是一家以山木加工為主的企業，計劃安裝兩臺容量為160千伏安的變壓器，時間非常緊迫。龍泉市供電公司在了解到情況后，特事特辦，為其大開綠燈，把辦公地點搬到了園區現場，會同客戶中心、調控中心、運維檢修等多個部門，加班加點，齊頭并進，以最短的時間完成安裝、試驗、驗收并通電，整個流程比原來節省了1/3的時間。

截至目前，該公司深入走訪企業33家，開展用戶用電設備安全檢查102次，解決用電問題27個，為客戶優化用電方案15個，累計為企業節約電費支出90多萬元。 冉江波

龍泉供電給力電商 “雙十一”成交創新高 “和買家交流、確定信息、打印快遞單、打包商品，整個過程要是停電了，訂單接不到不說，生成的訂單也無法及時發貨，只能眼巴巴的看著收益流走。”龍泉市團市委負責人透露，如果停電一天，會造成店鋪經濟損失200余萬元，而且還會影響到后期貨物的運送。

早在“雙十一”前，龍泉市供電公司就提前制訂好了電商保電工作方案，組織黨員服務隊對電商所涉及的線路開展巡視和檢修工作，并上門對電商們開展節前安全用電宣傳，幫助檢修用電設備、排查安全隱患等服務，全力保障“雙十一”期間的用電安全。此外，該公司還與轄區內的電商建立了常態化應急溝通機制，及時掌握和化解出現的問題。公司客戶經理與電商建立了手機微信溝通平臺，及時為電商傳遞停電信息，讓電商第一時間獲取信息，做好應急準備，減少不必要的損失，確保電商用電無憂。 冉江波