近日，六盤水供電局客戶服務中心將營配信息集成工作納入部門績效，細化責任，倒排工期，在3月底前完成戶歸變（調冊）工作，確保臺區線損數據的正確率。
營配信息集成是信息集成的深度應用，通過建立電網拓撲信息與客戶信息的關聯和應用，解決電網信息與客戶信息割裂的瓶頸，提高停電應急響應和電網管理水平，實現營銷服務的精益化管理，提升客戶服務能力。
自六盤水供電局營配信息集成工作啟動以來，客戶服務中心成立了工作小組，指定專人負責。要求將該項工作與日常工作有機結合，堅持“以我為主、質量為先“的原則，加強常態管理，注重實效。該中心一方面安排抄表人員無條件配合城區分局工作人員對城區全部中低壓線路、設備進行普查，包括每個配電房、臺（箱）變，通過核查，全面清理配網轄區內“站-線-變-戶”的對應關系，將不規范的問題徹底暴露處理加以整改和規范。另一方面，對核查異常臺區，客服中心按城區分局提交的異常信息，在電力營銷信息管理系統里及時進行調冊處理，保證戶歸變信息的正確性，為臺區線損統計數據的真實性提供了保障。
營配信息集成是信息集成的深度應用，通過建立電網拓撲信息與客戶信息的關聯和應用，解決電網信息與客戶信息割裂的瓶頸，提高停電應急響應和電網管理水平，實現營銷服務的精益化管理，提升客戶服務能力。
自六盤水供電局營配信息集成工作啟動以來，客戶服務中心成立了工作小組，指定專人負責。要求將該項工作與日常工作有機結合，堅持“以我為主、質量為先“的原則，加強常態管理，注重實效。該中心一方面安排抄表人員無條件配合城區分局工作人員對城區全部中低壓線路、設備進行普查，包括每個配電房、臺（箱）變，通過核查，全面清理配網轄區內“站-線-變-戶”的對應關系，將不規范的問題徹底暴露處理加以整改和規范。另一方面，對核查異常臺區，客服中心按城區分局提交的異常信息，在電力營銷信息管理系統里及時進行調冊處理，保證戶歸變信息的正確性，為臺區線損統計數據的真實性提供了保障。
