記者從省電力公司獲悉，該公司近期組織開展以保經濟發展、保電量增長為主題的優質服務進企業、進社區、進農村活動。同時明確四個方面15項具體措施，精心落實用電激勵政策，降低企業生產成本，提升供電服務品質，及時解決用電實際問題，確保安全可靠供電。

具體措施如下：

精心落實用電激勵政策 降低企業生產成本

１、認真落實制造企業用電貼補政策。配合省、市經貿委做好相關企業的用電統計，確保每千瓦時0.1元的補貼政策兌現到位。

2、認真落實260家省重點工業企業峰谷電價調整政策。及時做好計費規則調整，確保高峰時段減2小時政策兌現到位。

3、認真落實臺灣農民創業園區電價政策。對園區內臺資農業企業，按照農業生產電價打七折標準，兌現種養業生產用電價格。

4、允許銀行承兌匯票結算電費。對于符合國家產業政策、信譽好、年內月電費達百萬元的用電企業，年內允許使用銀行承兌匯票結算電費，緩解企業資金壓力。

5、幫助工業企業優化用電降低成本。為峰谷電費、力率電費支出高的企業提供上門用電診斷服務，指導科學用電，減少成本支出。

6、協同發電企業加大送省外電量。加強與華東各省溝通。在保證省內用電安全、滿足節能減排及完成年度外送合同電量前提下，爭取加大中短期外送交易電量，提升發電企業盈利水平。

加快業務辦理速度 提升供電服務品質

7.推行省市重點項目“全程式”服務。建立大客戶經理“一對一”服務機制，實施一個項目一張計劃表、每周一次協調會、投產后一次滿意度評價的“三個一”服務舉措，力爭報裝接電流程時限比承諾時限縮減20％以上；建立重大項目超常規對接機制，省公司直接對接平潭實驗區、古雷開發區，電業局、縣公司分層對接其他在建開發區和重點企業，提升工作協調層次，快速響應服務需求。

8.推行城市居民小區“片區制”服務。分社區設立片區服務經理，公布服務人員、電話和項目，統一開展業務咨詢、欠費催收、停電通知、復電服務等工作，確保欠費結清后24小時內復電。

9.推行95598電話“一站通”服務。建立服務快速響應機制，打造95598“問題解決中心”，客戶只要一通電話，就能實現業務申請快速辦理、咨詢查詢快速答復、投訴舉報快速解決。

10.加快保障性安居住房報裝接電。供電單位統一建設和維護管理的保障性安居住房供電工程，執行配套費90%標準收費政策；專人跟蹤工程進展情況，不發生因供電服務原因拖延送電現象。