????? 近日,通州區司空小區3號樓居民錢先生致電本報熱線67106666,稱其在上周一更換電表后,得到欠電6000多度的通知。錢先生認為,他家的電表是先買電后使用,如果欠費就會自動停電,因此他認為自己未欠費。對此,通州區電力公司相關負責人表示,公司打算調取錢先生此前的用電資料,按照日常用電量推算一下,以便盡快解決此事。
錢先生介紹,上周一,電力部門人員為他更換了新電表。當他上周三去領新電卡時,工作人員告知,他欠了6000多個電字沒交費。
“那是近3000元錢。”錢先生說,他的房子2007年才開始住人,平時家人還不常回家,根本用不了這么多電。“買電的人都知道,先買電后使用,如果欠費就會自動停電。”錢先生認為,他沒有欠費,是舊電表有問題。由于未補錢,他沒領到新電卡。
昨日,通州城區供電所與錢先生聯系的一位鄭姓工作人員說,電表計量裝置顯示,錢先生共欠電6047度。他已將此情況和錢先生的意見上報。
通州區電力公司新聞中心肖主任了解情況后說,電表上有兩個計量裝置:電子部分和機械部分。有部分住戶的電表,會出現電子部分“過零不跳”的問題,也就是說,可能出現電已經用完欠費,但未給停的情況。可機械部分會照常運轉,電表兩部分同時出現問題的,極其少見。
肖主任說,電力公司準備調取錢先生的先前用電資料,按照日常用電量核算,如果此住戶平日用電量不多,公司將找錢先生充分溝通解釋,爭取妥善解決。