4月26日,記者在“壯麗70年·奮斗新時代”西電東送主題活動中了解到,南方電網廣東佛山供電局為優化該地區營商環境,推行了網格化服務模式、優化配電網布點、降低一般工商業電價等政策。
網格化服務模式 個性化服務更加貼心
2018年8月,佛山供電局全面推行網格化服務模式,在普通用電居民方面,以居民社區、自然行政村為單元,將佛山五區劃分為數百個用電網格,為每個網格屬地所有客戶提供優質高效的供電服務;在企業用電方面,為用電大企業提供一對一在線及上門服務,及時滿足企業在用電方面的需求,免去了企業負責人往來奔波、準備繁榮材料等環節。
記者在一汽大眾佛山工廠了解到,2018年工廠用電量大幅度增加,佛山南海供電局為及時滿足其用電需求,僅用42天的時間為一汽大眾佛山工廠建立了專用變電站,同時實現了變壓器的增容,而電站的遷移也未造成一汽大眾工廠的停產。
目前,佛山五區共有516個用電網格;此外,佛山供電局還組建了30支共產黨員服務隊,開展重要供電保障及急修、營銷、志愿等服務;南方電網APP、微信公眾號、網上營業廳等互聯網統一服務平臺也為客戶提供了個性化的電力服務。
提前優化配電網布點 低壓供電免建變壓器
2018年5月,佛山南海供電局率先在粵港澳大灣區實行200千伏安及以下客戶由低壓供電的政策,即實現新增報裝容量為200千伏安及以下企業可直接從公用變壓器上接電,不再需要投資建設專用變壓器,大幅降低企業“獲得電力”成本。
佛山市南海區松崗銀鹿制冷設備廠總經理鄭立群向記者介紹說,今年2月,該公司申請報裝145千伏安容量用電需求,作為該政策的直接受益者,銀鹿制冷設備廠僅需按照低壓普通工業報裝的標準申請,從而節省了將近25萬元的接電成本;此外,由于低壓報裝用電流程大幅縮減,公司的接電時間也大幅度縮短。
佛山供電局介紹,企業采用低壓供電后,每個客戶可平均節省接電成本約20萬元,目前已有102戶企業采用低壓供電,共節省超過2000萬元。
嚴格執行電價政策 用電成本更加實惠
2018年,佛山一般工商業電價已降價3次,合計降價8.19分,居民降價0.13分,累計為佛山電力用戶節省電費7.73億元。此外,佛山供電局還進一步降低接電成本,除按國家規定對高可靠性供電的用戶收取高可靠性費用外,不收取其他任何費用。2017年12月開始,對之前按政策收取的臨時接電費進行全面清退,退費戶數約9500戶,合計退費約2.95億元。
佛山市南海區松崗銀鹿制冷設備廠總經理鄭立群給記者算了一次賬:根據該公司用電需求估算,今年全年預計電費為40萬元,2018年三次降低電價之后,預計在2019年可以節約超4萬元的電費成本,約占全年電費總額的10%。一汽大眾佛山分公司能源管理工程科柯亮表示,三次降低電價的舉措,讓工廠享受到了實實在在的政策紅利,降低了生產成本。