本報訊(記者楊明清 通訊員任現輝 楊曉東)“根據不同群體的業務技能和水平,今年我準備了3個等級的課程,掛在公司‘超市化’培訓系統上,參加培訓的員工根據自己的能力和時間,按需‘點菜’。每次10人以下的‘小灶式’培訓,讓每名員工既過癮、又解渴。”據乳山供電公司負責培訓的肖向波介紹,實施“超市化培訓”以來,公司員工培訓更有針對性和實效性了。
以往傳統“填鴨式”的大課堂培訓,雖然覆蓋面高,但存在不少弊端:不同專業、不同層次的人在一起聽同樣的課,有的缺乏興趣、有的聽著茫然、有的聽著不解渴,使培訓效果大打折扣。甚至不少培訓由于時間設置不靈活,為了湊人數,會選擇犧牲一部分員工的工作或休息時間,造成了資源浪費。
為此,乳山供電公司按照“需求什么、培訓什么”的原則,探索并推行“超市化培訓”模式,員工可以根據自己的工作需要選擇課程并預約培訓師和培訓時間。培訓部門按照員工“點菜”的“菜單”、選課人數和時間,制定合理培訓計劃。培訓實施“小班化”,每次不超過10個人。“人人講、大家談”的互動式培訓,讓培訓師有足夠的時間去指導每一個學員,學員之間有更多的時間共同研究、探討解決技術難題。
截至目前,乳山供電公司已舉辦培訓班次240個,涵蓋供電技術、服務管理、生產營銷、計算機軟件等20多個專業,員工參訓率達到100%,培訓質量合格率達99%,專業覆蓋率達80%,培訓人才應用率達95%以上。