“真的可以查到每天用了多少電啊！”10月31日，來浙江省安吉縣供電公司營業廳辦理業務的張先生在窗口人員的指導下關注了公眾號并且綁定了自己的戶號。“真的能查到！以前用了多少電量里面都有，現在一年的電費電量都能查得到，就不用經常來供電所查了。”張先生高興地說。

為拓展服務渠道，普及電力知識，方便群眾自行查詢電力方面的問題，連日來，浙江省安吉縣供電公司積極推廣電力微信公眾號，組織員工學習新功能的使用方法，主動地向用戶推薦高效準確的繳費與查詢服務。“按照我們的宣傳板上的步驟來綁定你的戶號。綁定好后，就可以選擇查詢您的繳費記錄、階梯電價使用情況，連停電信息都可以查得到。”營業班班長指著營業廳宣傳海報對前來辦理業務的客戶詳細地講解道。

自今年3月份浙江省電力公司推出微信公眾服務平臺以來，安吉縣供電公司精心組織，周密部署，積極整合多方資源，多措并舉持續加大推廣傳播力度。一是“窗口常播”，在全縣各個營業廳的醒目位置長期擺放微信電力的宣傳海報，張貼印有可以掃描添加的二維碼宣傳冊，由窗口服務人員主動發放宣傳資料，讓電力用戶了解功能和具體操作方法；二是“網絡廣播”。借助安吉電視臺、安吉新聞網、《今日安吉》等當地媒體，增強電力微信的知曉度。三是“短信插播”。發送10多萬條群發短信，增加居民對電力微信的了解，為百姓提供“優質、方便”的服務。四是“現場直播”。利用商場、廣場等人流量多的優勢，充分發揮團員青年作用，通過現場發放宣傳資料，講解電力微信的功能、作用，演示操作查詢流程等，讓更多用戶享受電力微信提供的全方位便捷服務。