3月21日,國網(wǎng)河南潢川縣公司工作人員走訪該縣中、小型生產(chǎn)企業(yè),主動上門服務(wù)客戶,了解各企業(yè)供電需求和難題,著力解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)突出問題。
隨著當前社會經(jīng)濟快速發(fā)展,人民經(jīng)濟思路開放,潢川縣中、小型企業(yè)快速增加,為確保中、小企業(yè)安全可靠用電,潢川縣供電公司不斷深化服務(wù)理念,組織深入走訪企業(yè)客戶活動,切實做好廣大企業(yè)的“電保姆”。走訪中,該公司工作人員與企業(yè)客戶進行面對面交談,了解客戶生產(chǎn)用電情況,掌握客戶用電需求,并對客戶提出的供電服務(wù)、配變增容、電費執(zhí)行情況等問題進行了詳細解答,征詢企業(yè)對供電服務(wù)的意見、建議以及企業(yè)遠期發(fā)展的供電需求。同時,為促進電力建設(shè)與企業(yè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,該公司根據(jù)各企業(yè)生產(chǎn)用電情況,“量身定制”雙電源、配變增容等“黃金套餐”,全方位提升供電服務(wù)保障能力,切實幫助各中、小企業(yè)解決用電實際困難,助推中、小企業(yè)健康發(fā)展。 來源:大河網(wǎng)