新華網電力頻道8月19日電 “優質服務是創建和諧企業，構建供用電關系的基礎，隨著經濟、生活水平的不斷提高，電力行業的服務質量、標準也在不斷增加。”8月18日，在國網黑龍江省電力有限公司綏芬河供電公司，該公司負責人楊煒光向筆者介紹。

經了解，2014年以來，綏芬河供電公司所轄木材加工廠、水泥廠等大用戶存在著用電量上升的趨勢，用電負荷不斷增加，因此，該公司針對大用戶制定了一套優質服務的方案——“跟蹤調查”。該公司針對綏芬河市大亞木業黑龍江公司進行走訪調查，該公司總經理夏國華對大亞集團生產經營用電情況進行了詳細介紹。

據悉，大亞集團其主要產業以包裝、木業為主，主要工業基地位于長江三角洲經濟帶，集團公司控股的“大亞科技股份有限公司”于1999年在深圳證券交易所上市，旗下擁有“圣象地板”和“大亞人造板”等分子公司。大亞集團為亞洲最大的森工集團，“圣象地板”自1996年以來，始終名列中國強化木地板第一品牌。大亞的木材市場占有率長期位居國內第一，擁有多個“中國名牌”和馳名商標，公司名列中國工業企業500強和民營上市公司100強，是農業產業化國家重點龍頭企業。大亞木業（黑龍江）有限公司是大亞科技集團在中國地區投資的年產量達20多萬立方的人造板生產線，總投資7.5億元人民幣，總占地面積近30萬平方米。其經營規模，裝備水平，工藝技術，市場營銷和品牌價值位居亞洲第一，世界十強。大亞人造板已獲得“國家免檢產品”“中國名牌產品”稱號和“中國環境標志產品。

調研小組對大亞集團的用電需求、生產經營狀況以及當前用電負荷變化情況和用電過程中存在的困難等問題進行走訪，由于大亞木業的用電負荷比較大，有時因為原材料供應不足會臨時停產等問題及時分析，走訪的過程中為確保供電設備安全無問題，能夠可靠運行，保證正常的生產。由內線班長王擁軍，稽查班長魏宏所帶領的小組成員對大亞集團的柜內開關、連接點、電容、無功補償等一系列用電設備進行檢查、實驗。以確保供電設備安全可靠，避免不必要的損失，保證用戶的正常生產。（吳金良 陳馨 劉釗）