12月28日19時18分，隨著臨安市青山紙業有限公司最后一筆251942.98元電費的到賬，國網臨安市供電公司全年累計應收電費22.35億元“顆粒歸倉”，實現連續十五年電費回收雙結零的目標。

2015年，隨著臨安地區節能燈、鋼鐵和電纜行業企業頻繁出現關停和倒閉現象，部分企業因經營困難，聯保戶保現象普遍。此類問題青山、玲瓏地區企業尤為突出，涉及的企業多、資金量大，一旦拆解導致資金鏈惡化，電費回收風險劇增。另外，大批房地產項目交付，空關房數量增多；隨著城市化推進，城郊結合部出租戶大幅增長，催繳難度增大，一定程度影響電費回收工作。

面對電費回收的嚴峻形勢，一年來，臨安市供電公司上下高度重視、齊抓共管，針對電費回收風險出臺一系列辦法和措施，有效防范電費回收風險。電力公司從年初開始對所有房產小區用戶和租賃用戶推廣預付費控，倡導“先付費、后用電”消費觀念，截止目前累計推廣費控用戶7708戶，其中高壓181戶、低壓非居920戶、居民6607戶，預收金額6500萬元。構建欠費誠信體系。自5月份起，通過與中國人民銀行征信系統信用數據實時交互，征信體系的客戶范圍擴大至全部電力客戶。臨安市供電公司同時發放《告居民客戶書》，通過網絡、微信等平臺宣傳拖欠電費對信用記錄的影響，截止目前已有2戶失信客戶被納入征信體系。借助互聯網拓展催繳費渠道。通過移動作業平臺、二維碼手機支付、支付寶代扣和銀聯閃充等電子化繳費渠道，截止目前該公司電子化繳費率為81.54%。此外，轉變電費通知方式。推廣以電子通知為主導的多樣化電費通知模式，有效解決紙質電費通知單發放不到位問題，提高客戶滿意度，電費短信訂閱率從年初的6%上升至目前的56%。加強與用電大客戶及高危客戶的聯系。主動幫助客戶解決用電難題，逐戶優化繳費方式和催費策略，有效提升了優質服務水平。

2016年，臨安市供電公司將繼續攻堅風險防范措施，緊緊圍繞“月結月清”的目標，使電費回收工作再上新臺階。 來源: 錢江晚報