“這次免費(fèi)安裝的智能電表比老式電表不僅美觀而且可以實(shí)時(shí)查看度數(shù),一個(gè)月用多少電,咱一看就明白了。”這是12月15日鄧州市供電公司工作人員向臺(tái)區(qū)用戶宣傳推廣智能電表的一幕。
為保障智能電表安裝工作順利開展,該公司高度重視,將此項(xiàng)工作列為近期重點(diǎn)工作,專門成立了智能電表安裝推廣辦公室,制定了詳細(xì)的工作方案、安裝管理流程及相關(guān)考核辦法。同時(shí),該公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員還分包鄉(xiāng)所進(jìn)行督導(dǎo),保證智能電表安裝工作按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),規(guī)范、高效推進(jìn)。該公司要求各供電所務(wù)必提前做好施工計(jì)劃和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的公告,合理安排換表時(shí)間,盡量減少停電對(duì)居民正常生活的影響,要求在安裝過程中做到安全、高效、高質(zhì)量,不發(fā)生一起安全事故、不發(fā)生一個(gè)非搶工單、不遺落一個(gè)客戶信息、不出現(xiàn)一處質(zhì)量隱患,杜絕因更換表計(jì)引起的投訴咨詢。
據(jù)了解,本次該公司安裝的智能電表具有遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)錄入、停復(fù)電和費(fèi)控等功能,安裝完成后,工作人員只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能完成對(duì)用戶的電表數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程集抄,避免了人工抄表不到位、估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象,大大提升營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。該公司將在完成首批智能電表換裝后,繼續(xù)加大智能電表的推廣和安裝力度, 2016年實(shí)現(xiàn)智能電表全覆蓋。 來源:新浪河南