中電新聞網(wǎng)訊 通訊員 劉軍峰 報(bào)道 “為期四天八場(chǎng)的《商洛市培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》結(jié)束了，但它留給我的不僅是思想上的深刻洗禮，更多的是對(duì)今后工作的激勵(lì)和鞭策。”7月14日，國(guó)網(wǎng)山陽(yáng)縣供電分公司呂珠珠在參加完全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者寧啟水事跡報(bào)告會(huì)后，寫(xiě)下了這樣的心得體會(huì)。

作為報(bào)告團(tuán)成員之一，她用樸實(shí)的語(yǔ)言和真摯的情感，講述了她的同事--寬坪供電所普通員工寧啟水扎根山區(qū)、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的先進(jìn)事跡，引起聽(tīng)眾的一致好評(píng)。寧啟水作為近年來(lái)陜西電力系統(tǒng)涌現(xiàn)的為民服務(wù)標(biāo)兵，他先后榮獲商洛市道德模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)表彰。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，商洛公司積極實(shí)施“你用電、我用心”為民服務(wù)工程，將寧啟水、鄧大文、田華等勞模和先進(jìn)典型人物，作為學(xué)習(xí)對(duì)照的標(biāo)桿，通過(guò)開(kāi)展向標(biāo)桿學(xué)習(xí)看齊、體驗(yàn)勞模生活等系列活動(dòng)，提升全員為民服務(wù)意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)本領(lǐng)，在全公司營(yíng)造學(xué)習(xí)標(biāo)桿、踐行群眾路線、積極發(fā)揮先鋒模范作用的濃厚氛圍。

在實(shí)施為民服務(wù)工程和向標(biāo)桿學(xué)習(xí)看齊的過(guò)程中，商洛公司營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口和基層供電所員工立足本職工作，從日常服務(wù)、一言一行中做起，一切以群眾滿意為最高目標(biāo)，積極貫徹“你用電、我用心”服務(wù)理念，大力踐行優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)承諾，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。公司針對(duì)群眾用電報(bào)裝不便的實(shí)際，結(jié)合“當(dāng)日?qǐng)?bào)裝，次日接電”的工作要求，自我加壓，向全體員工發(fā)出“當(dāng)日?qǐng)?bào)裝、當(dāng)日接電”的倡議，明確要求各分公司縮短報(bào)裝流程、提高接電工作效率，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)最快時(shí)間接電，方便群眾需要。從倡議發(fā)出至今，已有近百位城鄉(xiāng)群眾享受到了當(dāng)日申請(qǐng)報(bào)裝，當(dāng)日順利實(shí)現(xiàn)用電的便捷。為解決農(nóng)村群眾交費(fèi)難的問(wèn)題，商洛公司積極拓展交費(fèi)渠道，與農(nóng)業(yè)銀行和郵政公司等簽署電費(fèi)代收合作協(xié)議，試點(diǎn)推廣“惠農(nóng)通”、郵政網(wǎng)點(diǎn)等多種交費(fèi)方式，推進(jìn)“村村設(shè)點(diǎn)”收費(fèi)工作，努力實(shí)現(xiàn)群眾“足不出村交電費(fèi)”的目標(biāo)。