智能表是一種新型智能計(jì)量表計(jì),除了具備電能計(jì)量的基本功能外,還具有用電信息存儲(chǔ)、遠(yuǎn)程采集、信息交互等功能。為加快推進(jìn)智能表改造工作,國(guó)網(wǎng)永年縣供電公司精心組織,周密安排,制定了詳細(xì)的智能表改造工作方案及可行性措施,細(xì)分任務(wù),明確責(zé)任,確保改造工作順利、安全、高效、保質(zhì)完成。
該公司一是宣傳工作到位。為了讓廣大用戶進(jìn)一步了解智能表,轄區(qū)各供電所加強(qiáng)與各村委會(huì)的聯(lián)系和溝通,并組織工作人員走村串戶向用戶講解宣傳智能表的使用方法、功能特點(diǎn),讓廣大用戶知曉智能表的好處和重要性。二是改造工作到位。為順利推進(jìn)智能表改造工作,組織相關(guān)工作人員深入實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),對(duì)用戶用電情況進(jìn)行分類核查和統(tǒng)計(jì),并將數(shù)據(jù)記錄在案,便于改造時(shí)快捷方便改造工作,確保智能表改造工作如期、高效完成。三是員工培訓(xùn)到位。結(jié)合工作實(shí)際需要不定期開(kāi)展檢定人員技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)關(guān)于智能表性能、智能表安裝、常見(jiàn)故障判斷處理等方面的深入學(xué)習(xí),提升基層員工業(yè)務(wù)水平,確保智能表安裝應(yīng)用無(wú)阻礙開(kāi)展。四是服務(wù)工作到位。針對(duì)用戶對(duì)智能表的疑問(wèn),組織相關(guān)工作人員對(duì)每一位用戶的疑問(wèn)進(jìn)行一一答復(fù),并現(xiàn)場(chǎng)展示智能表的功能特點(diǎn)和為用戶生活帶來(lái)的各種便利,消除用戶對(duì)使用智能表的疑慮,讓客戶用得放心、舒心。 來(lái)源:河北新聞網(wǎng)