“以前我根本看不懂電表,自從供電所給我換了智能表,這個月從屏幕上我就能很快的了解家里用電情況,真是方便。”10月11日,家住西蘇鄉的李奶奶指著自己墻上電表箱內的智能電表很是好奇。
智能表是一種新型智能計量表計,除了具備電能計量的基本功能外,還具有用電信息存儲、遠程采集、信息交互等功能。為加快推進智能表改造工作,國網永年縣供電公司精心組織,周密安排,制定了詳細的智能表改造工作方案及可行性措施,細分任務,明確責任,確保改造工作順利、安全、高效、保質完成。
該公司一是宣傳工作到位。為了讓廣大用戶進一步了解智能表,轄區各供電所加強與各村委會的聯系和溝通,并組織工作人員走村串戶向用戶講解宣傳智能表的使用方法、功能特點,讓廣大用戶知曉智能表的好處和重要性。二是改造工作到位。為順利推進智能表改造工作,組織相關工作人員深入實地現場勘測,對用戶用電情況進行分類核查和統計,并將數據記錄在案,便于改造時快捷方便改造工作,確保智能表改造工作如期、高效完成。三是員工培訓到位。結合工作實際需要不定期開展檢定人員技術培訓,加強關于智能表性能、智能表安裝、常見故障判斷處理等方面的深入學習,提升基層員工業務水平,確保智能表安裝應用無阻礙開展。四是服務工作到位。針對用戶對智能表的疑問,組織相關工作人員對每一位用戶的疑問進行一一答復,并現場展示智能表的功能特點和為用戶生活帶來的各種便利,消除用戶對使用智能表的疑慮,讓客戶用得放心、舒心。 來源:河北新聞網