今年以來(lái),商丘供電公司已完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝、增容客戶1316戶,容量達(dá)3.17萬(wàn)千伏安,進(jìn)一步開(kāi)拓了電力市場(chǎng)。
商丘公司認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),想方設(shè)法為客戶提供全方位的供電服務(wù),努力開(kāi)拓電力市場(chǎng)。該公司營(yíng)銷人員對(duì)房地產(chǎn)、高鐵及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)行業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行主動(dòng)調(diào)研,了解待建、正建、擴(kuò)建客戶的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)模及特殊需求等,幫助客戶進(jìn)行制定用電規(guī)劃,積極發(fā)展?jié)撛诖罂蛻?。在業(yè)務(wù)辦理上,該公司嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,并一次性告知客戶辦理業(yè)務(wù)所需材料,減少客戶往返次數(shù),提高工作效率;不斷簡(jiǎn)化現(xiàn)場(chǎng)勘查、供電方案確定、手續(xù)辦理等報(bào)裝流程,縮短報(bào)裝時(shí)限,為客戶提供“一站式”、“綠色通道”等快速供電服務(wù),有效促進(jìn)了新裝、增容客戶的增加。截至目前,共完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝、增容客戶1316戶,容量達(dá)3.1741萬(wàn)千伏安。(王輝 韓慧)