近日,江蘇電力泗洪供電公司組織召開26個農村供電所所長及業務骨干專題會議,采取“四個強化”措施,持續提升供電服務水平,推進為民服務“最后一公里”。
一是強化窗口服務質效。加強窗口人員的培訓、教育,促進供電窗口服務水平的提升;二是強化全過程管理。對業擴報裝、故障搶修、抄表催費、窗口服務等環節實施全過程管控、檢查;三是強化整改落實工作,確定整改時限,落實責任人;四是強化專業協同,積極打造窗口服務的最優品質和最佳形象。 來源:和訊網