“一月前,你們剛為我廠檢查了線路設備,今天又來送‘節能套餐’,有你們的保駕護航,我們用電真是放心!”新華特鋼有限公司負責人對興化市供電公司客服中心員工連連道謝。這是該公司為客戶定制“用電套餐”,助力全市小微企業安全度夏的一個縮影。
為確保迎峰度夏期間安全可靠用電,該公司組織營銷、安質、農電等部門為全市小微及以上企業送去了包括安全、服務、節能等三項內容的“用電套餐”。“安全餐”即定期對企業自備配電設施進行“義診”,排查隱患并協助客戶整改;“服務餐”即啟動“私人定制”機制,提供個性化服務;“節能餐”即結合客戶用電性質和行業特點,為客戶“私人定制”用電方案,開具個性化節能“良方”,幫助客戶增收節支,引導客戶科學安全用電。來源:新華報業網