新華網(wǎng)蘇州頻道6月24日電 “周先生，你家申請(qǐng)的電表已經(jīng)裝好通電，麻煩你在這張單子上確認(rèn)實(shí)際裝表時(shí)間。”，“好的，我馬上簽，你們先坐會(huì)休息下，天這么熱，你們還來(lái)幫我裝表，我真的太高興了”。6月12日中午，家住盛澤橋南村的周先生看到家里新申請(qǐng)的電表已經(jīng)裝好，抑制不住心里的激動(dòng)。
原來(lái)，由于最近氣溫逐漸升高，周先生家里新添了幾臺(tái)空調(diào)，可是原來(lái)的單相電表容量已經(jīng)不夠用，于是周先生11日上午急忙來(lái)到盛澤供電所營(yíng)業(yè)廳填寫了增容的申請(qǐng)單，本以為填好申請(qǐng)單后，起碼要等上個(gè)把星期，沒(méi)想到第二天就有供電所的師傅來(lái)裝表通電，著實(shí)讓周先生驚喜萬(wàn)分，而師傅們?cè)陧斨胰昭b表所展現(xiàn)出的規(guī)范化服務(wù)、不畏酷暑以及謙和的態(tài)度，更是讓周先生的心與師傅們聯(lián)系在了一起。
據(jù)悉，自上級(jí)公司進(jìn)一步明確零星居民業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“1+1”服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范以來(lái)，盛澤供電積極響應(yīng)公司要求，通過(guò)班組會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)回訪等多種渠道強(qiáng)化所內(nèi)裝表接電服務(wù)管理，對(duì)城鎮(zhèn)、農(nóng)村集鎮(zhèn)等具備直接裝表?xiàng)l件的區(qū)域，實(shí)施一次臨柜業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)，根據(jù)客戶預(yù)約時(shí)間一次上門完成供用電合同簽訂、裝表接電等項(xiàng)目，在實(shí)際生活中切切實(shí)實(shí)給居民辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)了方便，不但提升了居民對(duì)供電服務(wù)的滿意度，而且讓居民供電的心彼此更加緊密。（姚杰）
