“網(wǎng)速慢”“系統(tǒng)老卡”是供電所業(yè)務(wù)人員經(jīng)常反映的問(wèn)題,解決這“最后一公里”的問(wèn)題,是寧德公司今年服務(wù)支撐基層工作的重要內(nèi)容。
3月以來(lái),該公司將鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦納入常態(tài)的巡檢工作,傾聽(tīng)用戶意見(jiàn),提升主動(dòng)服務(wù)方式,扎實(shí)推進(jìn)信息運(yùn)維服務(wù),針對(duì)存在的安全隱患建檔閉環(huán)管控。
為確保各項(xiàng)信息管理系統(tǒng)的順暢運(yùn)行,4月以來(lái),針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備存在超期服役,以及停電后設(shè)備自啟動(dòng)易出錯(cuò),噪音大等問(wèn)題,該公司組織開(kāi)展設(shè)備更新工作。目前已完成四個(gè)中心所的設(shè)備更新工作,同時(shí)將所有營(yíng)業(yè)所也納入改造計(jì)劃,并將于4月底完成所有末端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)改造,確保迎峰度夏來(lái)臨前,信息核心接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。
針對(duì)目前供電所租用電路不穩(wěn)定、帶寬小的問(wèn)題,該公司還加快自建光纜的建設(shè),目前已完成轄區(qū)金涵、漳灣供電所的光纜建設(shè),正在抓緊其他供電所的光纜建設(shè),預(yù)計(jì)6月份完成四個(gè)中心供電所光纜全覆蓋。來(lái)源: 中電新聞網(wǎng)