4月16日,唐河縣供電公司營銷部到產業集聚區走訪大客戶,了解客戶用電需求,促進供電服務水平提升。
今年以來,唐河縣公司通過全面加強供電服務窗口建設,為大客戶、中小型客戶開辟“用電綠色通道”,以“重文化、強品質、促提升”為切入點,努力提高服務品質和服務能力;全面推廣使用可控遠抄電能表,配合“居民陽光卡”的使用,在客戶中宣傳和引導電網優質服務理念;加大轄區內農網配電升級改造項目投入力度,開展全縣的配電網規劃工作,盡全力滿足客戶用電需求;組織營銷及基層供電所人員進行培訓,開展明察暗訪活動加強營業大廳監控管措力度,強調工裝整齊、牌照雙全、便民服務設施完善的全方位要求,做到文明用語確保與客戶交流、溝通的過程中能夠宣傳到位、解釋到位,營造和諧發展的良好局面。(張斐然)來源:新浪河南