寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電。2023年，煙臺“獲得電力”在近年持續(xù)簡化獲得電力的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化創(chuàng)新，不斷提升惠民利企工作水平，開展優(yōu)化電力營商環(huán)境再提升行動，推行“四一四零五新”數(shù)智電力服務(wù)，積極發(fā)揮“電力先行”作用，全力以赴穩(wěn)增長、保供電、優(yōu)服務(wù)、惠民生，為煙臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和人民美好生活增添新動能。

減環(huán)節(jié)、提速度

貼心辦電

“謝謝你啊，小伙子！我這一趟路都沒跑，就在網(wǎng)上傳了個申請，用電也優(yōu)惠了，燃?xì)庖矁?yōu)惠了，真是太方便了！”近日，煙臺市芝罘區(qū)幸福中路的鞠女士完成了全省首個“一戶多人口”聯(lián)辦申請。

這正是煙臺政企協(xié)同再創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)打造智慧便捷服務(wù)的生動縮影。目前，煙臺已創(chuàng)建18個電水氣熱訊共享營業(yè)廳，實現(xiàn)電與水、氣、熱、訊業(yè)務(wù)破壁融合，8類業(yè)務(wù)“進(jìn)一家門，辦多家事”。主導(dǎo)辦理全省首項水電氣“一戶多人口”優(yōu)惠階梯價格的聯(lián)辦，惠民利企場景不斷豐富。

讓服務(wù)“零距離”，辦理全部業(yè)務(wù)最多只跑一次。全市1911名電力網(wǎng)格經(jīng)理全覆蓋對接15571個政府網(wǎng)格，“煙電小哥”企微服務(wù)號融入政府網(wǎng)格群2453個，主動服務(wù)微信群內(nèi)涉電服務(wù)信息3561條。建成彩虹驛站19個、彩虹會客廳17個、“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點15個，創(chuàng)新構(gòu)建“電力行業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會”機制。連續(xù)四年開展“四進(jìn)送服務(wù)”活動，2023年走訪企業(yè)3.4萬戶、居民346余萬戶，解決訴求650件。

煙臺“電水氣暖聯(lián)辦”服務(wù)在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP全國首批上線，在“愛山東”APP全省率先接入，企業(yè)報裝更智能、更便捷。試點建設(shè)市政服務(wù)聯(lián)合繳費系統(tǒng)，以不動產(chǎn)權(quán)信息為樞紐鏈接水電氣暖賬戶信息，建成后群眾將實現(xiàn)一鍵繳納全部費用。

“我們以群眾和企業(yè)的獲得感為優(yōu)化電力的出發(fā)點，以‘互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)’為優(yōu)化電力的切入點，以強化協(xié)同、制度保障為優(yōu)化電力的著力點，以電力設(shè)施保護(hù)為優(yōu)化電力的支撐點，著力打造獲得電力服務(wù)更優(yōu)模式。”煙臺市發(fā)展改革委新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)中心副主任郭小軍說。

高效綠色供電

放心用電

今年年初，山東博安生物創(chuàng)新藥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)線建設(shè)項目施工過程中，由于項目按照中國、美國、歐盟GMP要求建設(shè)多條生產(chǎn)線及車間，對電力需求要求比較嚴(yán)格。國網(wǎng)煙臺供電公司加大供電服務(wù)保障力度，為客戶提供4000千伏安的供電容量，接入供電專線，優(yōu)先解決項目生產(chǎn)用電需求，保證了工程的有序推進(jìn)。

2023年，國網(wǎng)煙臺供電公司累計投資2.05億元，為40個企業(yè)延伸投資到紅線，為1200個小微企業(yè)、7200個居民充電樁配套到電能表，投資力度保持全省前列。

政策再發(fā)力，零投資接入更超前。煙臺在全省首個出臺落實延伸投資政策的實施細(xì)則，全市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目由政府和電網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)建設(shè)到紅線，建成黃渤海新區(qū)獲得電力示范區(qū)，區(qū)域內(nèi)項目實現(xiàn)地塊的“帶電出讓、插座接入”，拿地即接電。

用電“向綠而行”，零碳排放電能更清潔。“服務(wù)綠色低碳轉(zhuǎn)型，構(gòu)建新型能源體系，煙臺緊密對接風(fēng)電向海、光伏倍增行動，推行‘一站式’接網(wǎng)服務(wù)，及時批復(fù)華能海陽辛安等11項集中式、117項分布式新能源項目接網(wǎng)方案，保障50.89萬千瓦新能源項目按期并網(wǎng)。”國網(wǎng)煙臺供電公司副總經(jīng)理臧寶志介紹，截至目前，光伏發(fā)電、風(fēng)電、核電等清潔能源發(fā)電量達(dá)301.74億元，保持全省第一。

推動用電“五個新”

省心用電

錨定“一流電力營商環(huán)境”目標(biāo)，煙臺用電惠民利企再提升，高站位聚焦推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展“五個新”。

——項目保障邁出“新步伐”。依托“煙臺市工商企業(yè)獲得電力服務(wù)中心”全面推行業(yè)擴(kuò)契約服務(wù)、“極簡審批”等做法，197項重點項目新增用電接入方案全部預(yù)編，蓬萊國際機場二期、萊榮高鐵等58個項目實現(xiàn)“電等項目來”。

——保供能力實現(xiàn)“新成效”。構(gòu)建125萬千瓦削峰需求響應(yīng)資源池，同比增長72.56%，需求響應(yīng)能力位居全省前列。有效引導(dǎo)錯峰用電，最大錯避峰能力提升至280萬千瓦。

——服務(wù)水平得到“新提升”。積極推廣“賬單+分析”服務(wù)，引導(dǎo)客戶變更計費方式、優(yōu)化生產(chǎn)模式，節(jié)省用電成本804萬元。“電力+金融”取得新突破，電e證業(yè)務(wù)單筆金額創(chuàng)全省最高、全國第三，幫助客戶有效節(jié)約資金成本。

——提質(zhì)增效展現(xiàn)“新作為”。創(chuàng)新“惠用電”線上功能，引導(dǎo)2.6萬居民申請分時電價。政企協(xié)同開展“e起節(jié)電”活動，推動7.6萬戶居民參加活動，節(jié)電活動達(dá)標(biāo)率達(dá)50%以上。深化“供電+能效”服務(wù)，完成100家公共機構(gòu)、99家工業(yè)企業(yè)能效診斷。

——鄉(xiāng)村振興彰顯“新?lián)?dāng)”。積極服務(wù)新能源汽車下鄉(xiāng)，成立全省首家“新能源汽車下鄉(xiāng)服務(wù)站”，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電設(shè)施布局優(yōu)化，年底前將率先實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電樁全面覆蓋。協(xié)同住建局完成“煤改電”確戶11萬余戶，投資1.2億元完成電網(wǎng)升級改造，助力鄉(xiāng)村綠色美好生活。