近日，國網(wǎng)天津東麗公司統(tǒng)籌考慮采集下發(fā)、線損波動以及安全隱患等情況，制定了老舊小區(qū)電能表定換計(jì)劃，提升區(qū)域內(nèi)采集水平，維護(hù)安全用電環(huán)境。

　　11月22日起，舒暢欣園的電能表定換工作如火如荼地展開。東麗公司工作人員充分討論實(shí)施過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，周密部署電能表定換工作有關(guān)系統(tǒng)流程和注意事項(xiàng)，提前一周在舒暢欣園各樓宇張貼告知書，爭取物業(yè)、社區(qū)、村委會給予協(xié)調(diào)和宣傳上的支持，并且對家中無人用戶進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，保證服務(wù)到每位用戶，做好定換前的準(zhǔn)備工作。

　　為了不影響小區(qū)居民冬日正常用電，工作人員抄錄舊電表度數(shù)并拍照留存，同時提醒居民核實(shí)智能表余額、提前關(guān)閉重要用電設(shè)備，隨后按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程更換新智能電表；逐一核對用戶聯(lián)系方式、簽訂遠(yuǎn)程費(fèi)控協(xié)議和供用電合同、核查用電信息等，并及時解答群眾疑慮，力爭最大限度減少批量換表對用戶造成的影響，做到在提高工作效率的基礎(chǔ)上保證現(xiàn)場安全可控、安裝質(zhì)量規(guī)范、信息核對準(zhǔn)確無誤、各項(xiàng)指標(biāo)平穩(wěn)過渡。東麗公司在智能電表更換結(jié)束后，將統(tǒng)一進(jìn)行采集調(diào)試，并安排專人進(jìn)行二次核查，確保表計(jì)正常工作，無接線錯誤等情況出現(xiàn)。

　　隨著電能表定換工作有序進(jìn)行，一個個嶄新的遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表正式“上崗”了，為廣大居民提供更安全、穩(wěn)定、便捷的用電體驗(yàn)，有效提升了客戶用電滿意度。