“電源點距離我們的配電室不到20米，直接就可以接電使用。配套設(shè)施建設(shè)太到位了，幫我們節(jié)省一大筆投資成本”。面對“開門接電”的火速辦電服務(wù)模式，入駐許昌市5G創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)業(yè)園的許昌繼和電子有限公司負(fù)責(zé)人對贊不絕口。

2022年，許昌市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局全面深化“放管服效”改革，聯(lián)合國網(wǎng)許昌供電公司打造“開門接電”新型服務(wù)模式，進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)效，實現(xiàn)辦電再提速、流程再壓縮、成本再節(jié)省，為全力優(yōu)化許昌市營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

組建重點項目專班，提供“管家服務(wù)”。組建重點項目服務(wù)柔性團(tuán)隊，多專業(yè)協(xié)同，暢通機(jī)制，提升效率，實行一對一“管家式”服務(wù)，實現(xiàn)管控“全過程”、結(jié)果“全應(yīng)用”，督促工作流程更順暢。前移服務(wù)關(guān)口，主動對接政府部門獲取項目報建信息，超前開展先導(dǎo)式服務(wù)，為企業(yè)提前開展電網(wǎng)規(guī)劃，主動上門了解項目用電需求，統(tǒng)籌梳理工程建設(shè)“里程碑”，實現(xiàn)工程建設(shè)“二次提速”，同時為企業(yè)客戶提供幫辦代辦服務(wù)，讓客戶體驗“零跑腿”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

延伸電網(wǎng)投資界面，創(chuàng)新“開門接電”。在對小微企業(yè)、充換電項目、電能替代項目以及省級及以上開發(fā)區(qū)內(nèi)的工商業(yè)用戶投資電網(wǎng)建設(shè)至客戶規(guī)劃紅線的政策基礎(chǔ)上，向前創(chuàng)新邁步，打造“開門接電”。許昌供電公司與市自然資源和規(guī)劃局等部門協(xié)同聯(lián)動，結(jié)合國土空間規(guī)劃，提前對項目區(qū)域內(nèi)的用電需求進(jìn)行評估，地塊開發(fā)同步延伸電網(wǎng)至待開發(fā)用電區(qū)域，為重點項目企業(yè)用電打好“提前量”。真正實現(xiàn)由“企業(yè)等電”向“電等企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。開展“開門接電”特色服務(wù)以來，先后為東創(chuàng)云谷產(chǎn)業(yè)園、智慧產(chǎn)業(yè)園、鼎盛產(chǎn)業(yè)園、海關(guān)保稅物流園4個產(chǎn)業(yè)園的13家企業(yè)客戶提供了火速辦電服務(wù)，在滿足企業(yè)客戶快速辦電需求的同時，進(jìn)一步提升了客戶用電滿意度。

綜合分析用電能效，打造“金牌售后”。在為園區(qū)重點項目送電后，許昌市持續(xù)關(guān)注企業(yè)用電動態(tài)，為其提供綜合能效診斷報告，通過分析企業(yè)用電耗能情況及設(shè)備等數(shù)據(jù)情況，挖掘節(jié)能潛力，優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)，為其制定專屬用電方案。同時，幫助企業(yè)了解分布式光伏、電能替代、儲能等新興業(yè)務(wù)相關(guān)政策，提供全方位電力“售后服務(wù)”，為企業(yè)節(jié)約用能成本、綠色低碳轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)化、可視化、標(biāo)準(zhǔn)化支撐，助力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

下一步，許昌市將大力的推廣“企業(yè)未到電先到”的“開門接電”服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)駐許發(fā)展，為許昌市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。