“今日一次采集成功率達99.23%，異常表碼93個，明細已導出，請外勤班組織人員進行二次補采并盡快對補采失敗用戶進行現場核查!”日前，國家電網寧夏電力寧東供電公司花馬池供電所所長李崢嶸利用“花馬池供電所數字管控平臺”進行用電信息采集表碼的查缺補漏工作，通過場景直觀顯示異常問題，通過數字化建設提高基層工作實效。

　　為深入落實數字轉型賦能行動，加快推動全業務、全環節數字化轉型，寧東供電公司花馬池供電所積極研討謀劃，應用數字化手段為基層減負增效。

　　大數據應用讓管理更精益。依托供電所數字化管控平臺建設花馬池供電所應用場景，將營銷業務應用、供電服務指揮、用電信息采集等系統數據進行交互分析，滿足基層員工全面、直觀、及時獲取數據需求。通過該平臺應用，花馬池供電所員工可以直觀獲取業擴報裝環節、線損率、采集成功率、高損臺區等關鍵指標數據并直接鉆取詳情，提高了供電所業務處理能力。

　　RPA（流程機器人）技術讓工作更高效。國網寧夏電力寧東供電公司基于RPA小喔設計器，自主設計開發“重過載臺區自動統計”“三項不平衡臺區自動統計”“費控策略調整”等5項供電所適用應用場景，實現了報表自動統計、批量補采。

　　智慧物聯讓安全生產更便捷。花馬池供電所完成了智慧備品備件、安全工器具管理柜數字化改造，運用物聯網射頻識別技術，建成“RFID（射頻識別技術）電子標簽+圖形+人臉識別”的施工工器具室、備品備件室，打造智能工器具柜等數字化倉儲設施，實現供電所物資精準定位、快速領取。

　　辦電數字化讓服務更優質。國網寧夏電力寧東供電公司推廣“無證明”極簡辦，在營業廳應用“網上國網”PC系統，引導用戶使用網上國網PC系統及公眾號領取優惠辦理業務，減少用戶跑路次數。利用支付寶人臉識別技術，通過“刷臉辦電”提升辦電工作效率，貫通電力業務系統與政務服務系統，實現辦電資料在線共享。

　　下一步，國網寧夏電力寧東供電公司將進一步提升服務質量，以數字新技術助力基層提質增效，解決基層實際問題。