自西藏自治區疫情發生以來，國網西藏電力有限公司聞令而動、科學應對，認真落實疫情防控和電力保供各項工作。截至目前，西藏電網電力供應充足可靠，供電服務有序開展，主電網安全平穩運行，電網應急準備扎實推進，為疫情防控期間城市核心功能運轉提供了堅強支撐和有力保障。

　　全力做好抗疫保電。截至8月14日，西藏電力已投入應急保電車輛21臺，現場保障人員156人，對自治區防疫指揮部、定點醫院、集中隔離點、核酸檢測、防疫邊檢站等1266戶重要保電場所開展常態化保障工作。西藏電力及各地市供電公司、縣供電公司已累計安排2558人在崗堅守；已投入保電人員347人，對71條35千伏及以上重要保電線路開展保電特巡；已投入搶修人員728人，按照輪換的方式，對10千伏配網重要保電線路開展每日兩次巡視及特巡、重點巡視等工作。

　　全心做好優質服務。目前，西藏電力針對自治區疫情防控工作重點場所、單位以及疫情中高風險區域實行了優先服務響應機制。同時，為減少人員聚集，降低傳染風險，西藏電力在迅速關閉拉薩、日喀則等相關地市共8家供電服務營業大廳的基礎上，進一步優化拓展服務手段方式，提供7*24小時線上服務，專門開辟了95598服務熱線西藏疫情保障緊急綠色溝通渠道。西藏電力還積極引導廣大電力客戶采取“線上辦、網上辦、不見面”辦電方式，優先選擇“網上國網”App辦理相關業務，足不出戶享受便捷服務。

　　堅決守護電網安全。針對當前疫情形勢，西藏電力已啟動了完全獨立封閉的區市（地）兩級電網調度運行特殊機制，全力做好電網精益調度，強化運行監視，密切關注疫情期間全區用電負荷變化，簡化優化設備檢修工作，留足電網安全裕度，科學合理安排電網運行方式和電源運行方式，及時處置各類事故異常。截至目前，西藏電網持續保持安全穩定運行良好態勢，西藏電力所轄發供電單位生產平穩，電力供應保障能力充足穩定。

　　提前做好應急準備。截至目前，西藏電力已完成疫情防控、安全生產、迎峰度夏及防洪度汛的人員、車輛等應急資源清單梳理。按照“保護性管控、分散性安排”原則，已對西藏電網安全應急響應隊伍實行了人員、物資、車輛等模塊化配置。同時，已啟動了區市（地）兩級聯合值班會商機制，將統籌做好疫情防控、電力保供等指揮調度工作，確保突發應急響應狀態下公司應急體系隨時啟動。