“在手機上就可以直接查電費、交電費,每個月的用電量都可以直接在手機上查到,用電越來越方便了。”日前,得知工作人員為電表換上了嶄新的“芯片”,連南瑤族自治縣三排鎮瑤龍村村民房大一打隨即用手機進行查閱,智能化用電體驗讓他大加贊賞。
這是南方電網廣東清遠連南供電局為當地群眾進行電表“換芯”升級帶來的成效。該項工作去年6月啟動以來,至12月已完成6.1萬戶電表“換芯”,標志著連南率先在全省實現了全縣域遠程快速復電全覆蓋,供電服務實現再升級。
“以后用電更方便,電力也更充足。一方面,能更精準地了解家里的用電情況;另一方面,如果遇到因電費問題造成的停電,一旦電費充值好之后,也能以‘秒級’的速度恢復用電。”去年底,連南供電局的工作人員在千年瑤寨為電表進行“換芯”升級,并向村民解釋“換芯”后帶來的便利。
工作人員介紹,通過給智能電表更換“芯片”——即采用高速寬帶載波通信模塊代替無線通信采集用電數據,實現每15分鐘高速采集一次電流、電壓、功率等數據,讓用戶實時了解自家各個時段空調、冰箱等家用電器的用電情況,推動群眾“獲得電力”再提升。依托智能電能表通信升級服務,用戶不僅能實現遠程“指尖”電費充值,還能在充值成功后快速復電,讓百里瑤山群眾指尖購電服務進入快車道,實現遠程停復電零感知。
此外,隨著智能電能表數據的高頻采集、停復電主動上報等功能升級,還能為用戶在辦理業擴報裝、用電分析、故障搶修、增值服務等用電業務時提供堅強的“數字化”支撐,為每一名用戶提供“個性化定制”用電服務。
小小電表,關系千家萬戶。對普通人而言,智能電表的最基本功能就是記錄生產生活中的用電量與電費。在“互聯網+”時代,智能電表不光為人們的用電生活提供了更多便利,還提升了電網精益化管理水平。
去年以來,連南供電局將黨史學習教育落實到為群眾辦實事工作中,開展優質服務惠民生、便民服務解民憂、志愿服務暖民心等活動,幫助用戶排憂解難,架起黨群連心橋,提高了電力用戶的獲得感、幸福感。