記者從淄博供電公司了解到，目前“煤改電”配套電網(wǎng)工程已全面竣工，下階段的重點(diǎn)工作是通過跟蹤服務(wù)，確保淄博81667戶“煤改電”市民溫暖安全過冬。

“煤改電”工程是推進(jìn)北方地區(qū)冬季清潔取暖，緩解冬季大氣污染問題的重要措施。自2017年起，淄博供電公司先后實(shí)施了277項(xiàng)“煤改電”配套電網(wǎng)工程，讓81667戶淄博市民用上了“煤改電”取暖。近期記者在博山區(qū)池上鎮(zhèn)中郝峪村采訪時(shí)，2018年就已用電取暖的村民李興清深有感觸地說：“自從用電取暖，冬天屋里又暖和又干凈，可靠性也高，從來沒有發(fā)生過停暖的情況。”

“‘煤改電’工程事關(guān)民生問題，不僅要把工程建好，關(guān)鍵要讓群眾用好。”淄博供電公司營銷部主任宋增祥表示，目前“煤改電”配套電網(wǎng)工程已全面竣工，下階段的重點(diǎn)工作將是通過跟蹤服務(wù)抓好“煤改電”臺區(qū)的供電服務(wù)保障。

10月23日國家今冬明春北方地區(qū)保暖保供電視電話會(huì)議召開，10月28日國家電網(wǎng)有限公司接續(xù)召開今冬明春保暖保供工作電視電話會(huì)議。為貫徹會(huì)議精神，淄博供電公司把“煤改電”臺區(qū)列入重點(diǎn)巡查范圍，成立工作組對涉及煤改電客戶的10千伏線路、配電室、低壓線路、表箱開展全面排查。同時(shí)，充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)作用，做好延伸服務(wù)，同步排查客戶表后線、供暖設(shè)備。

在做好設(shè)備排查基礎(chǔ)上，淄博供電公司將為81667戶“煤改電”用戶排查三級漏保是否安裝，是否正常工作，如果客戶的三級漏保不能用，將告知客戶及時(shí)更換。同時(shí)，淄博供電公司利用先進(jìn)手段實(shí)時(shí)監(jiān)控“煤改電”供電設(shè)備運(yùn)行情況。在張店區(qū)馬尚鎮(zhèn)高北村，淄博公司張店供電中心工作人員馮忠奎正在檢查物聯(lián)網(wǎng)感知終端運(yùn)行情況。“該裝置可實(shí)時(shí)感知設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，24小時(shí)不間斷監(jiān)控用電信息，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)失電，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，第一時(shí)間恢復(fù)供電。”

淄博供電公司還成立了87支清潔取暖黨員服務(wù)隊(duì)，推出“一次辦好”服務(wù)措施，實(shí)行“一戶一檔”，編制“煤改電”投訴預(yù)控措施11條，逐戶上門張貼電價(jià)明白紙、用電安全指導(dǎo)書，及時(shí)跟蹤供電服務(wù)，滿足電采暖用戶持續(xù)供電要求。