在南寧,南方電網(wǎng)廣西南寧供電局與轄區(qū)政府建立了信息傳遞機制及渠道共享機制,通過用戶用電需求前置,實現(xiàn)大企業(yè)用電即報即裝。
南寧五象南廣場位于中國(廣西)自由貿(mào)易區(qū)試驗區(qū)南寧片區(qū)的核心區(qū)域,是該片區(qū)的示范性辦公項目。目前項目還處于前期可研階段,就已經(jīng)收到了轄區(qū)供電部門出具的臨時用電以及正式用電的供電方案。“我們提前了解到項目用電信息以后,就馬上開展項目配套外部電網(wǎng)設(shè)施的建設(shè)”,南寧供電局五象供電分局客戶經(jīng)理吳峰說。
目前,根據(jù)項目的未來用電需求,已經(jīng)將該項目20000千伏安的用電納入到附近的電網(wǎng)網(wǎng)格規(guī)劃中,項目隨時可以開展正式用電安裝。
利用該種模式,供電部門已經(jīng)為該區(qū)域12個還處于基建中的用電大戶確定了正式的供電方案。大用戶用電由原來的“受理申請”“答復(fù)供電方案”“裝表接電”三個環(huán)節(jié)縮減為“受理申請”“裝表接電”。
南寧供電局市場營銷部經(jīng)理陳翀旻表示,環(huán)節(jié)看似從三個環(huán)節(jié)縮減到一個環(huán)節(jié),實際上背后是整個供電局流程的大變革和多個專業(yè)部門的協(xié)同配合,是一次以用戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)運作模式的革新。
“以往大企業(yè)來申請用電,一般是由工作人員進行現(xiàn)場勘查并等待答復(fù)供電方案才能對工程進行設(shè)計施工”,陳翀旻說,有時由于企業(yè)最近的接電點供電容量不足,或者是相關(guān)線路建設(shè)施工受阻,出具供電方案的時間比較長,一般需要半個月。

工作人員現(xiàn)場查看。肖軍攝
為此,南寧供電局通過與轄區(qū)政府建立信息共享機制,提前獲取轄區(qū)土地出讓、項目批復(fù)信息,提前掌握客戶的用電規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上開展配套電網(wǎng)項目的建設(shè)和供電方案編制,并上傳“愛南寧APP”政務(wù)服務(wù)平臺,客戶正式報裝用電時可直接獲得供電方案,實現(xiàn)客戶“一報裝,即施工安裝”。通過實施用戶用電需求前置,中壓大企業(yè)用電全流程時間在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上縮減了8天。