我省現(xiàn)行的《江蘇省電力保護條例》2008年頒布實施。去年,我省全社會用電量突破6000億千瓦時,截至去年底,全省發(fā)電裝機達12657萬千瓦,電網(wǎng)規(guī)模超過英國、意大利等國家,電壓合格率、電網(wǎng)抵御風險能力達國際先進水平。在此情況下,舊法規(guī)已不能完全適應電力事業(yè)發(fā)展要求。
草案適應能源革命和電力體制改革最新要求,為能源轉(zhuǎn)型發(fā)展提供法律依據(jù)。草案列入對可再生能源發(fā)電實行保障性收購制度,以促進可再生能源電力多發(fā)滿發(fā)的條款。針對電動汽車加快普及的形勢,草案要求新建住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)綜合體等場所的所有車位,應同步建設充電設施或預留充電設施建設條件,優(yōu)先考慮在公共停車位建設充電設施。
草案規(guī)定,供電企業(yè)應履行普遍服務義務,無歧視地向市場主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、維修、收費等各類供電服務;供電企業(yè)不得實施損害電力用戶權(quán)益的行為,如未按國家核準的電價和用電計量裝置的記錄計收電費等。
省人大財經(jīng)委在審議意見中提出,草案對供電企業(yè)為用戶提供高效、便捷服務的規(guī)定還不夠,建議增加建立完善電力服務平臺,規(guī)范用電業(yè)務辦理時限,規(guī)范報修、投訴辦理時限等條款。審議建議,供電企業(yè)的電力服務平臺應有每天24小時不間斷服務電話;辦理用電業(yè)務應有規(guī)定時限,如為用戶裝表接電的期限,居民用戶不超過三個工作日,高壓供電用戶不超過七個工作日;對供電故障報修,如無特殊情況,供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限,自接到報修之時起,城區(qū)范圍內(nèi)不超過一小時,農(nóng)村地區(qū)不超過兩小時;對用戶的投訴,供電企業(yè)應自接到投訴之日起七個工作日內(nèi)提出處理意見并答復用戶等條款。
