一線工作人員佩戴的智能安全頭盔，不但能實現實時與后臺在線通話，自帶的攝像頭還可將巡視人員眼中看到的內容傳輸至監控后臺，就像給指揮中心裝上了“千里眼”，實現后臺與現場人員線上線下雙向互動。遇到可疑情況，前后方可實時進行遠程會診。除了智能安全頭盔靈活“移動作戰”，變電站戶外大型作業面還有4G視頻終端作為“固定堡壘”駐守監察作業，為年會保供電工作加裝了安全砝碼。

機器人則被用于電力設備巡檢。有了機器人，值守人員不用進入室內，只需設定好程序，機器人到點便自動進行巡檢，巡檢完畢后，數據會回傳到后臺運行監控程序中，智能分析哪些設備可能存在異常，工作人員根據異常信息進入電房進行確認，第一時間發現并精準解決問題，大大提高了工作效率。

據南方電網海南電網公司副總經理符永鋒介紹，為做好今年博鰲年會的保供電工作，南方電網海南電網公司制定了133項具體工作任務，成立3個服務小組駐扎博鰲，將客戶服務延伸至重要活動會場的最后一米，確保實現“六個零”的保供電工作目標，即重要保供電設備零缺陷、零故障、零跳閘；重要保電場所供電設備零停電、服務零投訴；網絡與信息系統信息安全零事件。