新京報快訊（記者 李玉坤）12月21日，國網北京市電力公司在全市范圍內啟動“首都衛藍暖心服務日”活動，推出多項服務舉措，全力保障電采暖用戶過冬。

記者了解到，從2003年啟動“煤改電”工程以來，截至2018年10月，北京地區電采暖用戶超過120萬戶，全市平原地區基本實現“無煤化”，提前兩年完成國務院《打贏藍天保衛戰三年行動計劃》中北京承擔的清潔取暖任務和北京“十三五”期間“煤改電”任務。這也標志著全國規模最大、技術最先進、成效最好的“煤改電”示范區在北京率先建成。

“煤改電”工程改造后，每個采暖季可減少散煤燃燒452萬噸，減排二氧化碳1176.37萬噸、二氧化硫10.86萬噸、氮氧化合物3.17萬噸。

北京市生態環境局大氣處副處長曾景海表示，“煤改電”后，北京地區燃煤污染實現了近零排放，產生了顯著的環境效益，經過多年的努力，“煤改電”措施已經成為北京市治理PM2.5的核心支撐性措施之一，對PM2.5的濃度下降做出了突出貢獻。

通過對農村電網改造升級，農村居民戶均供電能力由1.5千瓦提升至9千瓦，達到城市化水平。自2017年采暖季開始，“煤改電”用戶低谷時段延長3個小時，電費補貼由過去采暖季后核補優化為實時補貼到用戶智能表內。

據悉，12月11日20時30分，北京電網冬季歷史最大負荷再創新高，達到2030萬千瓦。突破今年1月25日創下的冬季歷史最大負荷1959.5萬千瓦。國網北京公司相關負責人表示，將采取多項保障措施積極應對，確保北京電網安全穩定運行和電采暖居民溫暖度冬。

“首都衛藍暖心服務日”活動就推出了多項服務舉措，以更好地保障電采暖用戶溫暖度冬。具體包括“線上+線下”購電渠道20種，通過掌上電力App、北京電力微信公眾號、支付寶、手機銀行、電e寶、村郵站、村內超市購買電費充值卡等方式，實現“煤改電”用戶日常購電不出村；全市“煤改電”村安排搶修點達到安排搶修點271個，專項應急救援隊225支，搶修人員2415名，發電車214輛，配備低壓快速接入裝置286套，搶修人員到達現場時間不超過30分鐘，確保5小時內恢復供電；針對“煤改電”負荷增長，逐條線路、逐個村莊、逐個臺區編制“煤改電”供電保障“一線一案”、“一村一案”，落實發電車應急接入及臺區故障處置的應急部署，明確Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級應急響應機制；加強對“煤改電”線路、臺區負荷監測，及時治理設備運行問題，全力做好 “煤改電”用戶度冬保障。

12月21日，國網北京海淀供電公司在西北旺鎮屯佃村開展“首都衛藍暖心服務日”活動，對供電線路進行巡視測負荷。 北京電力供圖