10月22日， 南方電網(wǎng)貴州興仁供電局認真貫徹落實黨中央建設社會主義新農(nóng)村，服務三農(nóng)“振興鄉(xiāng)村”的戰(zhàn)略步驟，在振興鄉(xiāng)村中著力做好 “新農(nóng)村、新電力、新服務”，積極履行央企社會責任，從服務新農(nóng)村入手，加大對農(nóng)村用電設施的投入力度，僅2017-2018年就計劃投資2.3億元加大農(nóng)村電網(wǎng)升級改造建設，有力的助推新農(nóng)村建設。可靠的電力供應，優(yōu)質(zhì)的電力服務，像巨大的引擎，拉動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。今年頭9個月，全市農(nóng)村用電量同比增長38.7%。農(nóng)村用電超過三億多度，與 2010年相比，同比增長600%多。

　　近年來，農(nóng)村經(jīng)濟特別是農(nóng)村私營經(jīng)濟發(fā)展迅速，對電力的需求劇增。為滿足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要，興仁供電局結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，科學調(diào)整電網(wǎng)建設規(guī)劃。積極籌劃新農(nóng)村電氣化建設的整體方案，本著適度超前的原則，科學合理地規(guī)劃農(nóng)村電網(wǎng)，為新農(nóng)村建設提供電力支撐。在一、二期農(nóng)網(wǎng)改造的基礎上，按照國務院第三批農(nóng)村電網(wǎng)升級改造的標準，科學規(guī)劃農(nóng)村電網(wǎng)，緊緊跟蹤“振興鄉(xiāng)村”中廣大農(nóng)村電力需求，因地制宜，著力解決農(nóng)村變電、配電容量不足，供電超半徑，設備老化，供用電“卡脖子”等問題；擴大服務領域，積極主動為農(nóng)村工業(yè)化，小城鎮(zhèn)化，特色經(jīng)濟發(fā)展提供信息、政策服務；對淘汰高耗能變壓器，并對相關配電線路、進戶線進行改造，同時還多方籌措電網(wǎng)建設資金擴大新農(nóng)村電網(wǎng)建設，使電網(wǎng)建設環(huán)境進一步優(yōu)，為新農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障。使農(nóng)村配網(wǎng)供電能力、供電質(zhì)量、供電可靠性得到進一步提升，為農(nóng)民致富提供強有力的電力支撐。

　　親情服務“解民憂”。精心創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務長效機制，切實為農(nóng)民供好電、服好務。在全面做好優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制的基礎上，認真貫徹落實“誠信 服務 和諧 創(chuàng)新”的企業(yè)理念和“以客為尊 和諧共贏”服務理念。制定了《興仁供電局供電服務突發(fā)事件應急處理預案》，及時處理群眾投訴事件，加大片區(qū)客戶經(jīng)理管轄，為客戶24小時不間斷提供業(yè)務受理、咨詢查詢和故障保修等服務。積極開展評選“服務新農(nóng)村”標兵為主題的優(yōu)質(zhì)服務活動。

　　除此以外，局領導開展定期接待日活動，每月定期走訪農(nóng)村企業(yè)、農(nóng)戶，每年二次征求人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員的意見，上門跟蹤、回訪客戶。同時，該局根據(jù)不同崗位對其員工的技能的要求，建立健全了崗位學習和培訓制度，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所員工的實際操作能力和專業(yè)技術水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務。

　　優(yōu)質(zhì)、方便的電力，使全市農(nóng)民正逐步告別以往煙熏火燎的傳統(tǒng)生活，電視機、洗衣機、電冰箱、電熱壺、電飯鍋等一大批現(xiàn)代電器正越來越多地進入農(nóng)民家中，為新農(nóng)村建設，振興鄉(xiāng)村助推加力創(chuàng)造了條件。