“我昨天才辦理了房產過戶,正想著抽空去你們那里辦理過戶手續。沒想到你們今天就上門服務了,我不出門就能辦理電表過戶,這真是太方便了!”近日,家住大荊鎮荊豪嘉園小區的謝先生,接過國網樂清市供電公司客戶經理遞過來的《供用電合同》,仔細看了后,滿意地簽下名字,他所購房屋的電表過戶順利完成。
據悉,謝先生是第一位通過樂清市國土資源局權籍調查管理系統實現電表聯動過戶的電力客戶。根據《樂清市不動產轉移登記與“水、電、氣、有線電視”聯動辦理方案》,市民在樂清市不動產登記服務中心辦理了不動產登記申請后,可以自行選擇聯動辦理電表過戶。
當天上午,柳市供電所營業廳工作人員在樂清市不動產登記公用事業聯動辦理平臺上的“聯動辦理待辦件”頁面中,發現有柳市服務區的待辦件,工作人員立馬電話聯系用戶。經了解,柳市大廈的吳先生在辦理不動產過戶手續時申請水電過戶聯動辦理,工作人員跟吳先生核對相關信息后,直接在平臺上受理電表過戶,并將居民供用電合同送到吳先生家中讓其簽署,真正實現了辦電業務“零跑”。
據介紹,柳市供電所營業廳的工作人員每日登錄樂清市不動產登記公用事業聯動辦理平臺,查詢用戶不動產登記聯動辦理情況,根據用戶在辦理不動產登記時提供的關聯電表信息,在核對信息無誤后直接后臺審核辦理用戶電表過戶業務,無需用戶再來營業廳提交紙質申請。
國網樂清市供電公司工作人員介紹,不動產登記與電表業務聯動辦理是“互聯網+政府服務”模式下“最多跑一次”改革的新舉措,對進一步改善營商環境,增強用戶滿意度起到了重要作用,樂清市供電公司積極貫徹落實聯動辦理方案,通過聯動過戶業務,保障用戶足不出戶即可完成電表過戶,實現跨行業“最多跑一趟”,電力業務“零跑趟”,切實方便群眾,提升了服務滿意率。