5月8日,鎮平縣供電公司組織員工,深入想念食品有限公司、豫龍紡織有限公司等6家企業,對供電設施進行安全檢查,及時處理設備隱患和缺陷,為企業節能改造提供技術支持,這是該公司優化營商環境、助推縣域經濟發展的一個縮影。
為進一步提升供電服務質量,優化營商環境,讓入駐鎮平的企業用上放心電、舒心電,安心在當地創業,鎮平縣供電公司積極踐行以客戶為中心的服務理念,對企業用電工程項目,提前介入,主動跟進,開辟“綠色通道”,專門組建項目供電服務小組,實行“一對一”上門服務,配套供電工程“隨需而立”,工程物資“隨需領用”,供電工程“同步推進”;低壓客戶用電報裝手續當日受理,次日接火送電;努力打造“互聯網+營銷”服務平臺,各類用電業務線上線下均可辦理,實現供電服務“無推諉”、“無違諾”、業務辦理“無差錯”;建立內部各專業協調運轉機制,簡化、合并中間環節,使配套供電工程在最短時間內建成投運;投資87萬元,先后為想念食品、新奧針織等5個新入駐項目架設了供電線路,保障項目建設和生產用電;定期組織計量、配電檢修、用電管理等專業技術人員,對企業供電線路和設備進行排查消缺,確保企業安全可靠用電。截至5月4日,該公司共為11家新開辦的企業提供各類用電服務33次,處理設備缺陷17處。