中電新聞網(wǎng)訊 通訊員 陸英年 報道 今年一季度,廣西電網(wǎng)公司電費回收率99.91%,同比上升0.34個百分點,比南方電網(wǎng)公司下達(dá)的考核目標(biāo)高0.91 個百分點,實現(xiàn)了今年電費回收良好開局。
為確保電費回收顆粒歸倉,今年廣西電網(wǎng)公司專門印發(fā)了2017年電費回收工作方案,通過四方面措施強(qiáng)化電費回收。一是加強(qiáng)電費回收過程管控,將考核指標(biāo)分解、細(xì)化落實到各供電局。二是加強(qiáng)居民客戶電費回收力度,針對不同的欠費群體,制定相應(yīng)的催費方案;健全多元化的電費交費渠道,重點推廣銀行代扣、微信、支付寶、網(wǎng)上、手機(jī)等交費服務(wù),計劃到年底實現(xiàn)非現(xiàn)金繳費比例提升3%。三是加強(qiáng)陳欠電費回收工作,梳理調(diào)查欠費戶的經(jīng)營、資產(chǎn)情況,按照“一戶一策”對欠費客戶制定專項催收方案。四是制訂費控業(yè)務(wù)年度工作方案及計劃,完善費控系統(tǒng)功能,截至3月31日費控業(yè)務(wù)比例達(dá)21.58%,實現(xiàn)費控功能客戶數(shù)32.88萬戶,同時試點與銀行開展共建征信體系工作,提高用電客戶誠信用電和繳費意識。
為確保電費回收顆粒歸倉,今年廣西電網(wǎng)公司專門印發(fā)了2017年電費回收工作方案,通過四方面措施強(qiáng)化電費回收。一是加強(qiáng)電費回收過程管控,將考核指標(biāo)分解、細(xì)化落實到各供電局。二是加強(qiáng)居民客戶電費回收力度,針對不同的欠費群體,制定相應(yīng)的催費方案;健全多元化的電費交費渠道,重點推廣銀行代扣、微信、支付寶、網(wǎng)上、手機(jī)等交費服務(wù),計劃到年底實現(xiàn)非現(xiàn)金繳費比例提升3%。三是加強(qiáng)陳欠電費回收工作,梳理調(diào)查欠費戶的經(jīng)營、資產(chǎn)情況,按照“一戶一策”對欠費客戶制定專項催收方案。四是制訂費控業(yè)務(wù)年度工作方案及計劃,完善費控系統(tǒng)功能,截至3月31日費控業(yè)務(wù)比例達(dá)21.58%,實現(xiàn)費控功能客戶數(shù)32.88萬戶,同時試點與銀行開展共建征信體系工作,提高用電客戶誠信用電和繳費意識。