過去幾年,家里用了多少水,多少電,都只能通過張貼在單元門口的水費(fèi)單電費(fèi)單進(jìn)行查詢,由于繳費(fèi)不及時(shí)造成的停電停水那是常有的事情。12月6日記者從國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司湘潭供電分公司了解到,從本月起,國(guó)網(wǎng)湘潭供電公司將在全市范圍內(nèi)啟用電費(fèi)智能結(jié)算方式,這電費(fèi)智能結(jié)算方式將會(huì)是一種什么樣的服務(wù)呢?

啟用電費(fèi)智能結(jié)算方式后,將采用先交費(fèi)后用電,而這種模式也將在電費(fèi)在以往按月結(jié)算電量電費(fèi)的基礎(chǔ)上,提供“按日”預(yù)結(jié)算服務(wù)。對(duì)“按日”預(yù)結(jié)算后,發(fā)生欠費(fèi)或預(yù)存余額不足的客戶,系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)送電費(fèi)余額即將不足或已經(jīng)不足的預(yù)警短信,方便用戶及時(shí)了解自家用電情況,及時(shí)續(xù)交電費(fèi)。
國(guó)網(wǎng)湘潭供電公司還將開展遠(yuǎn)程“停、復(fù)電”服務(wù)。通過智能表與遠(yuǎn)端控制系統(tǒng)的雙向互動(dòng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程停、復(fù)電操作,轉(zhuǎn)變以往現(xiàn)場(chǎng)開表箱掐斷(或連接)表接線的傳統(tǒng)作業(yè)方式,避免電線裸露、接線松動(dòng)等給用戶帶來安全隱患。本次電費(fèi)智能結(jié)算方式范圍還從城區(qū)延伸到了農(nóng)村。 針對(duì)孤寡老人、殘疾人以及無手機(jī)用戶,工作人員將通過上門服務(wù)的方式,為這部分人群提供便利的服務(wù)。 來源:中國(guó)儀表網(wǎng)