11月22日，廣東電網江門恩平局橫陂所組織橫陂鎮各村委會召開了一場以“建設農村智能電網”為主題的客戶座談會，旨在讓客戶對低壓集抄建設工作有一個較為全面的、正確的了解。

隨著智能電表更換工作如火如荼地進行，恩平局橫陂所今年需更換電表4168戶，重點覆蓋中心村等人口密集的區域。座談會上，橫陂所梁志堅所長給客戶介紹智能電表升級的意義、工作流程等，特別指出，智能電表是免費更換，如客戶發現有施工人員以收取換表費用的名義要求客戶交錢，應及時通知供電所以及報警。武順強主任指出，智能電表更換工作是為了響應國家的號召，是一項為惠及民生的工程，希望各村委會能夠積極配合，加快智能電網的建設工作。

自今年3月份開始智能電表更換后，一些客戶由于對智能電表不夠了解，引起了不必要的誤解，甚至以訛傳訛，使得一些電力知識本來就沒了解的婦女、老人等，對智能電表的認識更為模糊，因此，該座談會一方面是宣貫，更重要的是把時間放在了答疑上。客戶的問題集中在兩個問題，一是電表是不是轉得快？二是電表量程大的，在小電流之下，是否會不轉？

恩平局營業部武順強主任介紹說，更換的智能電表全部有質量技術監督部門授權的法定電能計量檢定機構檢定合格后才能安裝到現場使用，計量精度和準確度完全符合國家相關技術標準。如果客戶在使用的過程中，懷疑電表不準的，可以向供電部門提出校驗申請，對校驗結果有異議的，也可以向供電部門上級計量檢定機構申請檢定。

因為現在更換的電表的量程都是5（80）A，一些客戶也許對電表量程的表示方式有誤解，以為家庭中的電流一超過了5A就會加速轉動。那為什么要設計這種量程的電表呢？據介紹，現在居民家中家用電器的待機功率一般為1－2瓦，但總的負荷可能有10多千瓦（特別是有電熱水器的），即電流在（0.0045－80）A之間。

現在一個節能燈泡通常為5瓦，其電流為0.023A。如果基本電流過大（2級表國家規定起動電流為0.005Ib），將無法計量功率過小功率，標定電流過小，如果負荷電流過大就會燒表。以前由于技術問題，只能生產4－6倍電流的電能表，也就是供電部門采購的5（20）A，10（40）A，10（60）A，20（80）A等規格電能表，如此以來，當用戶電器增加時就需要向供電局增容及換大電能表，否則燒表，增加用戶麻煩。由于供應材料、生產工藝的進步，也為了減少用戶的麻煩，又能準確計量，所以采用5（80）A設計的16倍電流的電能表。也就是說，現在安裝的電能表已經是能夠提供的最大量程、最準確的規格了。

最后，橫陂鎮副鎮長吳番求要求各村委會書記配合做好低壓集抄建設的宣傳工作，另外，在日常生活中，要注意節約用電，特別是要注意家中各種電器的待機狀態，如果不用，要拔掉電源，減少不必要的損耗。