為了給自貿區用戶提供更為快捷、穩定的供電服務，濱海供電將在天津自貿區內設立3個搶修服務駐點，建立起快速響應網絡，實現自貿區供電可靠率達到99.999%，搶修半徑縮至10公里、搶修人員到場時間降至20分鐘內，每年停電時間不超過5分鐘。

目前，天津自貿區內企業多為金融、貿易、服務、高科技等領域的世界巨頭和創新企業，對于電力保障的要求極高，提供高品質、穩定的供電成為亟需解決的問題。“我們在天津自貿區合理劃分搶修區域，設立東疆港、響螺灣、新港等三個搶修服務駐點，目前新港、東疆港兩個駐點已經投入投用，響螺灣駐點也將于近期建成投用。通過明確搶修駐點服務范圍，健全搶修協同機制，嚴格搶修作業標準，將實現自貿區內搶修人員到達時間從45分鐘下降至20分鐘。”濱海供電運檢部周昊兵說，“濱海供電在每個搶修駐點都將設置3個搶修班組，配置標準化搶修車輛和搶修工具，實現搶修24小時值班制度，打造嶄新的自貿區供電搶修服務示范站點，讓自貿區供電可靠率達到99.999%，每年停電時間不超過5分鐘。”

     “針對自貿區用戶，我們在被動搶修的前提下更要主動服務，為客戶營造方便快捷、高效的服務環境。”周昊兵介紹，目前，濱海供電已經為自貿區客戶開辟了綠色服務通道，建立服務隊伍定期開展“入企業”志愿服務活動，實時了解客戶信息和需求，巡視設備，排查隱患，宣傳用電，確保客戶用電安全萬無一失，滿足各類客戶對供電保障的需求。“未來我們還將建立應急搶修中心，配備大型發電車、帶電車、通訊、照明以及其它應急搶修物資，在氣象和地質災害、設備事故等事件發生時，開展專項應急處置和搶修，提升濱海新區特別是自貿區的供電可靠性和穩定性。”相關人士表示。來源: 北方網