蘭州市首家供電智能互動(dòng)營(yíng)業(yè)廳今天在蘭州新區(qū)投入使用。該營(yíng)業(yè)廳的投運(yùn),標(biāo)志著蘭州供電公司電力服務(wù)開始邁入多渠道、雙向互動(dòng)時(shí)代,可更好地滿足用戶個(gè)性化、多樣化的需求。
這家供電智能互動(dòng)營(yíng)業(yè)廳集辦公、營(yíng)業(yè)、展示于一體,電力用戶可通過其智能自助設(shè)備、智能終端設(shè)備、智能展示設(shè)備,24小時(shí)進(jìn)行電費(fèi)繳納、票據(jù)打印,以及自助購(gòu)買電力充值卡,進(jìn)行信息查詢,申請(qǐng)新裝增容及變更用電等。用戶只需在系統(tǒng)終端觸摸屏上選擇自己所需要的服務(wù),即可根據(jù)語(yǔ)音提示完成相應(yīng)操作。來源:每日甘肅網(wǎng)-甘肅日?qǐng)?bào)