近日，寧波供電鎮(zhèn)海客戶分中心廣開言路、誠(chéng)納諫言，邀請(qǐng)大客戶及社會(huì)各界代表上門“挑刺”，下基層傾聽百姓心聲、了解用電建議，虛心聽民意、努力促各項(xiàng)工作提升。

大客戶敘“用電情”

“2014年，是我們用電最緊張的一年，但我們的產(chǎn)值卻有新突破，其中最應(yīng)該感謝的就是供電部門……”2014年12月4日，中美合資企業(yè)約翰迪爾公司副總在鎮(zhèn)?？蛻舴种行恼匍_的年度大客戶代表座談會(huì)上說(shuō)道。

當(dāng)天，來(lái)自鎮(zhèn)海區(qū)富德能源、江寧公司、甬鑫生物、巨化化工等大客戶代表30余人參加了座談，各抒己見。寧波巨化化工科技有限公司電氣負(fù)責(zé)人在談到供電部門的服務(wù)時(shí)稱贊說(shuō)：巨化化工能夠成為寧波石化經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)排名第一的納稅大戶，離不開電力支持。德泰化學(xué)對(duì)供電部門重新調(diào)整停電檢修時(shí)間以避免對(duì)企業(yè)生產(chǎn)造成影響的暖心行動(dòng)深表謝意。

會(huì)談中，不少客戶代表也提出了自己的意見。金豐機(jī)械的代表說(shuō)，希望供電部門有針對(duì)大客戶的技術(shù)性的書面指導(dǎo)。中科院材料所代表希望供電部門能就防雷擊問(wèn)題給予建議和指導(dǎo)。

鎮(zhèn)海分中心主任感謝大客戶代表提出寶貴意見和建議，表示在新的一年中將加大建設(shè)力度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好電保姆、電管家，為企業(yè)發(fā)展、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。

“聯(lián)絡(luò)員”搭建民意“連心橋”

“班子聯(lián)絡(luò)員”制是鎮(zhèn)?？蛻舴种行募訌?qiáng)企業(yè)民主管理建設(shè)，完善民主管理機(jī)制的一項(xiàng)重要手段。鎮(zhèn)海分中心領(lǐng)導(dǎo)班子日前親自掛帥，主動(dòng)走進(jìn)區(qū)政府、鎮(zhèn)街道拜訪，匯報(bào)電網(wǎng)建設(shè)開展情況、供電服務(wù)情況和踐行黨的群眾路線活動(dòng)開展情況。

此外，“聯(lián)絡(luò)員”每月多次進(jìn)農(nóng)村、下基層，主動(dòng)溝通交流，多渠道、全方位了解民意、收集民意，傾聽民眾心聲，宣傳供電企業(yè)決策、部署，并及時(shí)向企業(yè)職能部門反映廣大群眾提出的各種意見和建議。截至去年12月2日，共收集安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政、群眾訴求等多個(gè)方面意見、建議20余條。目前，這些意見和建議已經(jīng)及時(shí)提交到相關(guān)職能部門進(jìn)行分析研究，逐項(xiàng)落實(shí)處理。

鎮(zhèn)?？蛻舴种行挠嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后聯(lián)絡(luò)員將繼續(xù)深入基層調(diào)研，增強(qiáng)決策層面與基層之間的緊密聯(lián)系，發(fā)揮好“上情下達(dá)，下情上達(dá)”的溝通橋梁作用，及時(shí)落實(shí)處理措施，搭建民意“連心橋”。