11月24日下午,在農村淘寶桐廬金家村服務站,村民們都圍在電腦前,金家村農村淘寶店店主鄭永英忙得不可開交,隨著“交易成功”字樣,又一單淘寶網購單子成功交易。
據了解,早在2013年初,浙江省桐廬縣就明確了以電子商務作為推動傳統產業轉型升級,依托阿里巴巴平臺,今年10月下旬,阿里巴巴集團“千縣萬村”計劃的全國第一個縣級運營中心就在桐廬海陸世貿電商產業園啟動。隨后,第一個村級服務站—桐廬縣富春江鎮金家村服務站揭牌,誕生農村淘寶第一單。
隨著電子商務園項目建設推進和“阿里巴巴·桐廬產業帶”入駐的近千家企業的生產銷售,一系列的建設發展離不開電力支撐。為保障“阿里巴巴·桐廬產業帶”的迅速發展,國網浙江桐廬縣供電公司主動與政府、企業對接,打造全方位服務體系,以實際行動傾情服務地方經濟發展。
綠色通道主動對接
為進一步加快推進電子商務孵化園項目建設,優化供電服務,助推地方經濟發展,桐廬供電公司提前介入,為項目的順利推進成立了專項小組,主動與地方政府和電商企業對接溝通,全面掌握項目各個環節,跟蹤項目進度,提前做好線路改造與用電服務的工作接洽,明確專人建立起“一對一”溝通聯絡機制,全力推進項目落地生效。該公司還將根據項目用電需要,開辟綠色通道,在用電服務各環節加大銜接力度,最大程度地幫助客戶解決推進過程中出現的相關問題;建立重點項目用戶預備庫,不斷優化業擴報裝流程,創新服務手段,為項目推進提供優質的服務平臺。
電力 “ 體驗 ” 主動上門
“你們在用電方面有困難嗎?有什么需要我們幫助或解決的?”10月26日,該公司工作人員在富春江鎮金家村對該村的用電設備進行檢查,并現場指導客戶安全用電。
隨著“阿里巴巴·桐廬產業帶”的發展,電商們、村民們對自家用電安全往往疏于檢查。為幫助電商及村民們的安全用電,幫助他們用電排憂解難,加強企業、電商、村民家里用電設備的安全運行 ,提高用電安全可靠性,今年來,該公司積極組織人員分片分區,對全縣所有專變用戶的運行設施、居民用電情況進行了一次“地毯式”地用電檢查。主動上門了解用電情況,對客戶的用電設施進行隱患排查,特別是家用漏電保護器等進行檢查。對存在的安全隱患或是不符合安全供電要求的現場出具整改通知書,要求客戶限期進行整改。