11月6~8日，第19屆粵港澳電力服務(wù)研討會(huì)在佛山舉辦。本屆研討會(huì)以“大數(shù)據(jù) 微服務(wù)”為主題，探討在大數(shù)據(jù)時(shí)代下電力服務(wù)的轉(zhuǎn)型與提升。來自廣東電網(wǎng)公司、香港中華電力有限公司、澳門電力股份有限公司等近百位人士共聚一堂，分享了運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、管理以提升完善供電服務(wù)的探索。

隨著信息技術(shù)的高歌猛進(jìn)，“大數(shù)據(jù)時(shí)代”已悄然來臨，如何讓客戶服務(wù)更精益化？粵港澳三地代表的演講緊緊圍繞“大數(shù)據(jù) 微服務(wù)”的主題展開，分享各自挑戰(zhàn)探索和經(jīng)驗(yàn)心得。參會(huì)嘉賓一致表示，本次研討會(huì)為三地電力企業(yè)提供了很好的交流分享平臺(tái)，對(duì)提升服務(wù)水平大有裨益。

（陳子晨、劉安琪、葉梅賢）