近年來，浙江寧波供電公司鎮海客戶分中心把建設綠色電網、發展綠色電力作為積極履行社會責任的重要舉措之一，多舉措大力支持綠色能源發展，助推地方經濟轉型。
技術支持，助推清潔能源發展
7月2日下午，工作人員來到位于蛟川街道福地賓館光伏項目現場，為用戶新裝的5千伏居民光伏發電項目進行并網驗收。鎮海客戶分中心高度重視對光伏項目的服務與引導工作，為順利幫助用戶完成項目建設，工作人員多次到現場調研指導，商討項目的具體實施內容。在項目申請辦理過程中，大開“方便之門”，優化并網流程，簡化并網手續，提高服務效率，從項目申請到驗收全程提供技術支持，為用戶提供接入系統方案設計、并網檢測和調試等服務，在為光伏發電用戶提供貼心服務的同時，當好清潔能源的“助推器”。
優質服務，助力節能減排
鎮海億通石油化工有限公司是一家化學產品生產企業，公司配有一臺2000KV變壓器，但去年正常生產時用電負荷只有800KV到1200KV。“我們在分析每月用電數據時發現，該企業的變壓器沒有被充分利用，于是主動上門服務。”鎮海客戶分中心營銷組何建川說。了解情況后發現，不是供電方的問題，而是由于企業壓縮產能，引進其他項目導致部分生產線停運，供電部門開出了診斷書。“新方案按照最大需量計算電費，單位電價由原先的30元/KV提高至40元/KV，公司每月根據自己的計劃需求向供電部門報出最大需量，超出部分另行計費。以啟用新方案后的第一個月為例，公司所報最大需量為800KV，基本電費為3.2萬元，比原先節省2.8萬元，而且還不影響企業的正常生產。”何建川說。
推行微信平臺，實現“指尖上的便利”
“關注電力微信后，點擊相應模塊就可以查詢電費賬單、查詢繳費記錄、查詢實時電量，還有其他便捷服務，很方便。”在廣場宣傳活動中，鎮海客戶分中心工作人員一邊向市民介紹電力微信平臺使用方法，一邊拿著手機演示。浙江省電力微信平臺推出以來，鎮海客戶分中心進行了積極推廣，通過廣場活動、走進社區設立咨詢點，向廣大居民宣傳方便快捷的電力服務，詳細講解如何輕松繳納電費以及一些用電業務辦理須知，讓百姓“明白繳費，放心用電”。同時，發放居民安全用電、反竊電宣傳知識問答以及節約能源保護環境等宣傳資料，提倡生態環境保護，倡導低碳經濟，呼吁市民使用既環保又綠色的電能。
